いつもzetaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

6月24日 20:25頃より、約3時間にわたりサーバー障害が発生し、一部の環境においてzetaのサービスを正常にご利用いただけない状況となっておりました。

現在は復旧が完了しており、通常どおりサービスをご利用いただける状態となっております。

なお、復旧対応の反映にはご利用環境や端末により時間差が生じる場合があり、一部の環境では一時的にチャットの生成ができない、または動作が不安定になる可能性がございます。 順次反映が進みますので、恐れ入りますが、しばらく時間をおいて再度お試しいただけますと幸いです。

ご利用中の皆さまには、長時間にわたり多大なるご不便とご心配をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

また、安定したサービスをご提供できず、皆さまにご迷惑をおかけしましたことを、運営チーム一同、重く受け止めております。

今後、同様の事象を繰り返さぬよう、サーバーの安定性確認、障害監視体制の強化、ならびに社内対応プロセスの見直しを徹底し、サービス品質の向上に努めてまいります。

改めまして、このたびは多大なるご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともzetaをよろしくお願い申し上げます。