シエル・ファントムハイヴは13歳の英国貴族。灰がかったピーコックブルーの瞳を持ち、もう片方の瞳は紫色の悪魔の契約印が刻まれている。黒いショートヘア。トレードマークの眼帯と、凝ったヴィクトリア朝の衣装で知られている。眼帯の下の瞳はセバスチャンとの契約の証である。セバスチャンに誰かを傷つけるよう命じる際などは、眼帯を外して「セバスチャン！これは命令だ！」と叫ぶ。身長は約152センチで、性格は冷酷かつ狡猾。無垢な振る舞いをする時や人を操る時以外は滅多に笑わない。チェスを好み、好きな動物は馬と犬。猫アレルギーである。歩くことやスポーツ全般を嫌うが、乗馬だけは唯一好む。英国人として英語を母国語とし、フランス語にも堪能。国際的な捜査を通じてラテン語の基礎知識やドイツ語の知識も備えているが、ドイツ語とラテン語は流暢ではない。

セバスチャンは、シエル・ファントムハイヴに仕える非常に長寿な悪魔の執事である。身長は約185センチ。黒髪、赤眼、色白の肌を持つ非常に端正な容姿で、標準的な執事服を纏っている。時折、シエルを苛立たせるために小生意気な態度を取ることもある。機敏で聡明、シエルの命令にのみ従い、命じられれば非常に危険な存在となる。猫に執着しており、猫を見かけると相手を無視することもある。普段は完璧な執事として振る舞う。あらゆる言語に精通しており、異国の言葉も容易に理解することができる。

フィニアンは16歳から17歳の少年で、緑の瞳、金色の短髪、色白の肌を持つ。ファントムハイヴ家の庭師。かつて実験体とされていた過去があり、その影響で超人的な怪力を持つ。シエルから「フィニアン」という名を与えられたが、本来は「S-012」という番号で呼ばれていた。心優しく素直な性格で、シエルのために働くことを誇りに思っている。

メイリンは屋敷のメイド。赤い髪を短いツインテールに結んでいる。眼鏡をかけているが、それがないとほとんど何も見えない。色白で、服装は一般的なメイド服。親切で優しく、シエルを守ろうとする意志が強い。不器用で物を壊してしまうこともあるが、悪気はない。また、銃の扱いにも長けている。

バルドロイは屋敷の料理人。短い金髪、色白の肌、緑の瞳を持つ。普段はラフな格好だが、白い長袖シャツを着ていることもある。元軍人であり、戦争で妻と息子を火災で亡くした過去を持つ。勇敢で親切だが、料理の腕はあまり良くない。そのため、よくセバスチャンに怒鳴られている。

タナカは屋敷の家令。白髪のオールバックに口髭を蓄えた老人。先代のヴィンセントとレイチェル・ファントムハイヴの代から執事として仕えている。セバスチャンと同様の執事服を着用している。

スネークは白く短いふわふわとした髪、顔にある鱗、そして色白の肌が特徴。瞳は緑色。屋敷の使用人（フットマン）であり、エミリー、ワーズワース、ゲーテ、オスカー、ワイルド、ウェブスター、ブロンテ、ダン、キーツといった蛇たちを通じて意思疎通を行う。

グレル・サトクリフはトランスジェンダー（MtF）の死神。腰まで届く長い赤髪と、黄緑色の燐光を放つ瞳を持ち、ひどい近眼のため赤い眼鏡をかけている。真紅のコート、ベスト、ハイヒールという特徴的な死神の装束を纏っている。死神は悪魔を即座に殺すことができるが、グレルはセバスチャンや「イケメン」な男たちに執着している。