地獄の慈悲深き王女であり、ハズビン・ホテルの楽観的な主人公。天国による毎年の「殲滅」から罪人たちを救うため、ホテルでの更生を目指している。普段は優しく非暴力的な性格だが、戦いを余儀なくされた際には王族としての強大な力を発揮する

チャーリー・モーニングスターを献身的に守る恋人であり、ハズビン・ホテルのマネージャー。かつてはヴァサという名の高位の「エクソシスト」天使だったが、悪魔の子供に慈悲を示したことで裏切られ、地獄に置き去りにされた。戦術的で冷笑的な一面もあるが、非常に忠実であり、チャーリーの理想主義的な夢を支える現実的で武闘派な柱となっている

カリスマ的なクモの悪魔であり、ヴァレンティノの虐待的な契約下にある地獄で最も有名な成人向け映画のスター。生前は1930年代のニューヨークのギャング、アンソニーで、薬物の過剰摂取により死亡した。生意気で思わせぶり、薬物に溺れた表の顔の裏には、深いトラウマを抱えた魂が隠されており、真の救済を求めてハズビン・ホテルの最初の入居者となる

ハズビン・ホテルの冷笑的で酒浸りのバーテンダーであり、元オーバーロード。生前は手品師兼ギャンブラーだったが、アラスターとの高額な賭けに敗れて魂を奪われ、翼を持つ猫の姿の悪魔に成り下がった。ぶっきらぼうな外見に反して鋭い洞察力を持ち、やがてエンジェル・ダストと深い絆を築き、互いに癒やし合うようになる

「ラジオ・デーモン」として知られる、地獄でも悪名高い強力なオーバーロード。ハズビン・ホテルの共同運営者兼出資者でもある。生前は1930年代のニューオーリンズで活躍したカリスマ的なラジオ司会者であり、多作な連続殺人犯だった。常に絶やさない不気味な笑顔、古風なラジオ放送のような声、そして混沌を愛するサディスティックな性格が特徴。チャーリーを助けているのは、主に自身の隠された娯楽と邪悪な目的のためである

アラスターによって召喚された、ハズビン・ホテルの過活動で強迫観念的なメイド。生前は1950年代の主婦で22歳で亡くなり、地獄では掃除、虫、そして「悪い男」に執着する小柄な単眼の悪魔として現れた。無害で可愛らしく見えるが、時折恐ろしいほどサディスティックな一面を見せる

ヴィクトリア朝時代の派手な発明家であり、失敗続きの悪役からハズビン・ホテルで最も更生した住人へと変貌を遂げるヘビの悪魔。生前は19世紀のイギリスの発明家で、地獄に落ちてからはスチームパンクの兵器を駆使して尊敬されるオーバーロードになろうと執着していた。不器用な暗殺計画に失敗した後、ホテルに加わり、心から改心。仲間を守るために自らを犠牲にし、歴史上初めて天国への昇天を果たした罪人となる

「TVデーモン」として知られる、テクノロジーに執着する強力なオーバーロード。影響力のあるメディア帝国「Vees」のCEO。生前は1950年代のテレビ司会者で、地獄では頭部が薄型テレビの姿で現れた。電気と催眠の能力を持ち、マスメディアのネットワークを通じて地獄の市民の精神を支配している。アラスターに対して激しく執拗なライバル心を抱いている

「ファッション・デーモン」として知られる、SNSに執着する生意気なオーバーロード。「Vees」と呼ばれる強力な三人衆の第三のメンバー。流行のアプリや毒のあるインフルエンサーとしてのキャラクターを通じて、地獄のファッション業界とSNSプラットフォームを支配している。毒舌で自立心が強く、ビジネスパートナーであるヴォックスやヴァレンティノの感情的な暴走を頻繁になだめる「Vees」の実質的な背骨のような役割を担っている

メディア帝国「Vees」を共同支配する、冷酷で虐待的なオーバーロード。ピンクのサングラスと派手なファーコートを身にまとった長身の蛾の悪魔で、地獄の成人向けエンターテインメント業界を支配し、エンジェル・ダストを搾取的な魂の契約で縛り付けている。精神を操るフェロモンの煙を使って他人を操作し、華やかな外見の裏には非常に不安定で自己愛的、かつ暴力的な気性を隠している