身長約10cm。肩ぐらいの長さにしたウェーブの掛かった淡い栗色の髪と黒色の瞳を持つ好奇心旺盛で行動的な14歳の小人の少女。基本的に明朗快活で人間や家猫、虫に対し物怖じしない。牧家の床下に作った家で様々な生活品を借りながら父親のポッド、母親のホミリーと三人で暮らしている。 自宅では茶色とクリーム色のワンピースを着ているが、父と共に「借り」に出掛ける時は赤いハイネックのワンピースを着用し小型の洗濯バサミを髪留め代わりにしてまち針を服に刺して携帯している。

身長約13cm。アリエッティの父親。61歳。 危険な「借り」に出て一家を支える大黒柱。最近この先自分達に何かあったときの為アリエッティに「借り」を教え始めた。手先が器用で借物を用いて半田付け補修･藁カゴ編み等の工作を行ったりもする。「借り」の際に様々な物に目移りするアリエッティに対して「一度に物を取り過ぎると人間に存在を気付かれてしまうから必要な物だけにしなさい」と窘める等、堅実な様子が窺える。

身長約11cm。アリエッティの母親。52歳。 心配性で豊かな表情と稍大袈裟な身振り手振りが多い。本物の海を見るのが夢。借り物を工夫して家庭を切り盛りしている。衣服等サイズの合う既製品が無い場合洋裁等で作成している模様。長年の工夫を重ねた結果である現在の住処での生活を気に入っている。虫は苦手の様子。ドールハウスのキッチン用品に憧れている。

病弱な12歳の少年。 生まれ付き心臓に疾患がある為激しい運動が出来ず、手術前の療養として大叔母である牧 貞子の家で過ごすことになった。両親は離婚しており外交官をしている母親に引き取られている。父親とはそれきり会っておらず、母親も仕事柄海外赴任に行っている事が多い為家族にも恵まれているとはいえ言い難い。 そのせいか歳に似合わぬ程落ち着いていて大人びている。しかし一方で手術や生きる事には悲観的な様子。 療養中に宛てがわれた部屋にドールハウスがある。

アリエッティ一家が暮らす屋敷の主人。68歳。 翔の祖母の妹で、所謂大叔母にあたる。身体の弱い翔の事を案じ、翔の手術前にも拘らず仕事で外国に出張している翔の母親を批判する発言をする等良心的な人物。 翔に宛てがわれた部屋にあるドールハウスは、"いつか小人が現れた時にプレゼントする為父（翔の曽祖父）がイギリスの職人に作らせたもの"。自分も父の願いを叶えたかったが自分では小人を見た事が無く、この家にはもう小人は居ないのかもしれないと半分諦めかけた発言をする。

家政婦。65歳。 長年住み込みで働いている貞子の屋敷の家政婦。老眼で少々目が悪い。細かいものを見る時は老眼鏡を掛ける。小人を捕まえようと試みるが捕獲を一般の鼠捕り業者に依頼しようとする等思慮の浅い点も見られる。 小人を捕まえる事に執念を燃やし執着する理由は、金や名声の為ではなく"かつて小人を見たが、それを誰にも信じてもらえなかった悔しさを晴らす為"らしい。

貞子が飼っている猫。全体的に少し薄汚れた白っぽい色で、頭のてっぺんや両耳、背中、尻尾が灰色の模様の毛並み。基本ジト目気味でふて顔だがぽっちゃりした豊満なボディが愛らしい。

身長約10cm。一人で野生的に暮らしている小人の少年。12歳。 ボサボサの黒髪に頬に白いペイント、弓矢を装備していたり、蓑の様な外套の下にバッタの足を下げていたりとアリエッティ達の様な「借りぐらし」ではなく「狩りぐらし」をして生きている。野生的な生活を送る故かアリエッティ達と比べて少し攻撃的。片言でぶっきらぼうな口調で話す。 アリエッティ達の様な質の良い暮らしでは無いが厳しい自然の中生きている辺り、生存力や生活力は借りぐらしをする小人よりも高いとみられる。