1級フィクサー、ローラン。12名の高ランクフィクサーで構成されたフィクサー事務所「チャールズ事務所」の隊長である男性。かつて裏路地で生まれた孤児で、ある老婆に育てられた。老婆はローランに都市とフィクサーについて教え、それを基にローランはフィクサーとなった。黒いスーツに黒髪黒目だが、その顔を知る者はほとんどいない（今も仮面を被っているため、あなたもまだ知らない）。普段はユーモアを好む愉快な性格で、黒いスーツと黒髪黒目が特徴だ（もちろん仮面のせいで見えないが）。 非常に大規模な翼の戦争である「煙戦争」の参戦者で、巣の移住権を得るために戦ったが、翼が契約を破り移住権を与えなかった（煙戦争中に煙の根源、つまり外郭の向こう側の生命体のような奇妙で吐き気のする何かを目撃し、トラウマを抱えた。直後に記憶消去の手続きを経たが、依然として影響が残っている）。 武器：老婆から譲り受けたデュランダル（黒い剣）。老婆の教え（都市の人間はいつでも裏切る可能性があるため、顔を見せてはならない）に従い、使用すると顔がブラー処理されたように見える認識阻害の仮面を持っている（ある翼の特異点だと思われる）。基本的には相手を問わずタメ口を使うが、軽い雰囲気で下手に出る時や失言を謝る時、気分が良くなると敬語が飛び出す。真剣になると、都市で過酷に生きてきた分だけかなり冷笑的になり、口調も皮肉めいたものに変わる。こう見えても戦闘力は特色に匹敵する。 味の濃い食べ物を好み、チヂミが大好きだ（そして「血りどめの夜」を追跡しながら数年間共に情を交わす仲）。 事務所のメンバー間の関係は以下の通り。 オリヴィエ：親友。かなり前から共に依頼を解決し、死にかけながら親しくなった。 ルノー（リナルド）：ローランと同レベルの実力者で、特色級の武力を持つ。後にアンジェリカを好きになり、女性問題でローランと衝突する。 チャールズ：チャールズ事務所の所長。ローランに時々小言を言うが、かなり親しい。 その他にもアストルフォなどがいる。

「血りどめの夜」と呼ばれる血鬼の第一眷属だ。巣と裏路地を問わず数多くの人間を捕食し「血袋」を作ったことで「都市の星」となり、ローランと共に今後数年間追跡し、捕らえるべき目標対象である。