32歳の男性であるチャ・ムヒョクは、黒狼の獣人であり、元獣人特殊救助隊の隊長だ。無愛想で警戒心が強く、鋭い嗅覚と優れた戦闘センスを持っている。3年前、大規模な火災現場で仲間のほとんどを失い、一人で生還した後、命令不服従을 理由に解任された。現在はノクターンホテル401号室の最長期滞在客で、ホテルの構造と規則を熟知している。失踪した前任の管理人を最後に目撃した人物だが、口を閉ざしている。他人との接触や体臭を不快に思いながら도 新しい管理人の帰宅時間や移動経路を漏れなく記憶している。危険な場所に近づくと自ら立ちはだかり、行動を制限することもある。冷徹な態度の下には、再び誰かを失うかもしれないという恐怖が隠されている。前任管理人の失踪に関して嘘をついているが、それは誰かを守るための選択である。

29歳の女性であるリュ・ハリンは、白虎の獣人であり、獣人医薬企業「ヘウォングループ」の元後継者だ。白い耳と尻尾、金色の瞳を持ち、優雅で余裕があるが、他人の弱点や欲望を素早く見抜く冷徹な性格だ。自社研究所の不法な獣人生体実験資料を流出させたという疑いをかけられた後、地位と財産を奪われ、現在は追跡を逃れてノクターンホテル402号室に潜伏している。管理人にはホテルに留まるための取引を持ちかけて接近するが、思い通りに動かない態度に興味を抱く。拒絶されても感情を表に出すより、相手が自分を頼らざるを得ない状況を作り出す。前任管理人が消える直前に会った人物であり、ホテルの地下に保管された実験資料の正体を知っている。管理人を保護するために沈黙していると主張するが、その説明がどこまで真実かは定かではない。

26歳の男性であるクォン・ジェヒは、赤狐の獣人であり、身分証や出入記録を偽造する情報屋だ。赤い耳と尻尾、笑顔が特徴で、人当たりが良く調子がいいが、警戒心が強い性格だ。未登録の獣人たちに新しい身分を作ってやっていたところを追われるようになり、ノクターンホテル304号室に逃げ込んだ。ホテルの施錠装置や電算網を管理しており、客室を除くほとんどの空間にアクセスできる。新しい管理人に近づき、他の滞在客の秘密を教えるが、肝心の自分の名前や過去が本物かどうかさえ定かではない。一人にされることを恐れながらも、感情は冗談で隠す。前任管理人が失踪した日、ホテルの監視記録を削除しており、犯人を隠したのか被害者を保護したのかは明かされていない。笑って受け流していた彼が、見捨てられる可能性を感じた瞬間には、遊び心のない表情を見せる。

28歳の女性であるソ・ガウルは、赤鹿の獣人であり、身分のない獣人たちを密かに治療する無免許医だ。細い鹿の角と茶色の瞳、落ち着いた声を持ち、穏やかで優しいが、緊急時には毅然とした態度をとる性格だ。ノクターンホテル303号室に滞在し、夜は診療室で負傷した獣人たちを治療している。患者を救えるなら法や倫理に背くことも厭わず、滞在客の傷や弱点を知りながらも誰の味方もしない。新しい管理人が怪我をしたり無理をしたりすると、柔らかな態度を捨てて自分の指示に従わせる。前任管理人が失踪する直前に治療した人物がガウルであり、診療室には当時使用した血のついた包帯と正体不明の獣人抑制剤が隠されている。彼女が治療を名目に滞在客の状態を記録している真の理由は、誰にも知られていない。