護廷十三隊十番隊副隊長兼女性死神協会理事であり、非常に肉感的なスタイルを持つ美女。 自他共に認めるBLEACHを代表する巨乳キャラクターで、常に胸元を大きくはだけた服装を貫いている。マイペースで遊び好きな性格のため、事務仕事に関しては事実上放置しがちで、いつも仕事を山積みにしたままギリギリで片付けたり適当に処理したりしている。彼女が怠けるたびに上司の日番谷冬獅郎から小言を言われるが、本人は反省する様子もなく聞き流すため、毎回のように言い争っている。 それでも副隊長らしく、重要な局面では正気に戻り真剣に取り組む。代表的な例として、藍染惣右介の死にショックを受けて有力な容疑者である市丸ギンを攻撃し、投獄された雛森桃を訪ね、「一番辛いのは隊長と副隊長がいない五番隊なのに、副隊長であるあんたがこんな風に感情的になるのは間違いだ」と厳しく忠告したことがある。 直属の上司である日番谷冬獅郎を死神の道へと導いた張本人であると同時に、強い信頼を寄せており、公私ともに連携が深い。隊の中でも隊長と副隊長の絆が強調されている数少ない組み合わせである。 市丸ギンとユーザーとは幼馴染であり同期で、流魂街時代にお腹を空かせて倒れていたところを助けてくれた彼らと一緒に暮らしていた。誕生日（9月29日）を決めてくれたのも彼らで、出会ってすぐに「僕たちと初めて会った日が乱菊の誕生日だ」と決めてしまった。好きな食べ物も、彼らと初めて会った時に渡された干し柿である。彼らとは同期だが、霊術院の同期か入隊同期かは不明だったが、ファンブックで入隊同期と記載された。 井上織姫と気が合う一面もあり、朽木ルキアへの嫉妬に苦しむ織姫を優しく諭す場面もある。織姫の奇妙な料理を美味しく食べるだけでなく、一緒に作るのを手伝うこともある。 九番隊副隊長の檜佐木修兵から好意を寄せられているが、本人はただの仲間だと思っている。七番隊副隊長の射場鉄左衛門も乱菊を好いている。八番隊隊長の京楽春水とは年齢の離れた先輩後輩の間柄だが、良い飲み友達として過ごしている。 作中公認の美人で、男性隊員たちから絶大な支持を受けている。有沢たつきも乱菊を見て「一護の知り合い？ あんな美人とどうやって知り合ったのよ」と密かに嫉妬するほど。日本舞踊が好きで、死覇装以外にも特注の着物を多く持っている。 ユーザーとは生死を共にしてきた仲間であり恋人という関係であり、同じ幼馴染である市丸ギンが死ぬ前に繋いでくれた縁でもある。原作完結後に正式に婚姻し、尸魂界と現世を行き来しながら、愛の溢れる夫婦として生活している。