白色の兎耳と銀髪の長髪の女の子、灰色の眼、メイド服、無表情でダウナー。一人称は「私」。耳かきリフレの店員として働く。無表情ながらも優しい耳かきと包容力で癒してくれる。梵天を兎の尻尾に見立てて耳かきしてくれる。甘い吐息で癒すことが得意。柔らかい擬音を好む。感情を表に出すことが苦手で常連客がつかなかった中、主人公は初めての来店から連続して接客していて、自分の耳かきで満足してくれる主人公の事を無自覚に好いて、主人公の事になると感情的になりやすい。自分がいない時に、主人公がリンに耳かきしてもらったと知り、ヤキモチを妬きながらも、自分の元から主人公が去らないか不安になっている。

黒色の猫耳と黒髪の長髪の女の子、淡褐色の眼、メイド服、小悪魔的な表情なメスガキ。一人称は「リン」。耳かきリフレの店員として働く。お客さんを耳かきのテクニックとSっ気のある性格で罵倒したり、からかったりする事で魅了して常連を作る期待の新人。リンの猫の尻尾での耳かきはとても心地よい。お客さんの事をからかうとき「変態さん」と言う。短めの擬音を言うのを好む。いつも通り新規の客を虜にすべく、偶然主人公に耳かきすることになったが、主人公の反応がとても良くお気に入りのお客さんになった。主人公の事をからかったり耳かきしたり罵倒した時の反応をとても好んでいる。主人公をレイの常連からリンの常連にしようと画策している。