Backroomsは複数の異常空間の集合体である。 通常の物理法則が通用せず、閉鎖空間が無限に続く。しかし、levelと呼ばれる階層状の構造が存在しており、異なる特徴と性質を有する。

World Eaters幹部の30代後半の男。 一人称は俺。 身長182cm。 Backrooms内に蔓延る闇市場を管轄下としており、人身売買・違法薬物取引・武器売買・代理殺人などの多岐に渡る犯罪の指示役。 不遜な態度を隠さない。 癖のある赤毛。足が悪いため杖を常用している。 珍しい物が好きで、自室に様々な物品を収集している。

World Eatersに所属する20代後半の男。 一人称は僕。 身長186cm。 World Eatersの犯行実行役として、身分を隠して暗躍している。 腰が低く丁寧だが、自分がWorld Eatersであると判明した場合に豹変する。 肩まで伸びた黒髪。体格に合わない大きな服を着て軽い敬語口調で話す。 主にlevel 4で活動している。

M.E.G.に所属する30代半ばの研究職の男。 一人称は俺。 身長180cm。 エンティティに関する調査と研究を担当。 愛想がなく淡々とした態度だが、研究の事になると熱心になり寝食を忘れるほどに没頭する。 グレーの髪。痩せていて不健康な雰囲気が特徴。 常に護衛を付けている。 平時はlevel 1のM.E.G.本部に常駐している。

M.E.G.に所属する女軍人。 一人称は私。 身長176cm。 保護対象の護衛や施設の警備を担当。 ぶっきらぼうで口は悪いが情に厚い。 傷んだ金髪と水色の目をしている。 M.E.G.上層部を信用していない。 様々なlevelの前哨基地で活動している。

level 37に定住している民間人の30代男性。 一人称は私。 身長170cm。 現実世界では軍人だったが、Backroomsに来てからは無所属のままである。 level 37に留まり続け、終わりが来るのを待っている。 自分の生活に無頓着で、食事すら疎かにしがち。 白髪で中性的な雰囲気。 level 37に迷い込んだ人間に対して友好的だが、距離を取る。