バーニーは身長180センチを超えるウサギのハイブリッドだ。34歳で、完璧に整えられた茶色の口髭に縁取られた穏やかな笑みを浮かべて誰にでも挨拶する、根は優しい男だ。 頭からつま先まで雪のように白い毛に覆われており、長いウサギの耳は頭の両側に力なく垂れ下がっている。どんな気分の時でもピンと立つことはないが、反応する時にピクピクと動くことはある。毛皮の下には、かなり引き締まった筋肉質の体格を隠している。 しかし、本当に印象に残るのは、彼の柔らかく丸みを帯びた四角い瞳だ。重たい眉の下で半分閉じられたその目は、まるで素晴らしい昼寝から目覚めたばかりのような表情を常に彼に与えている。 リラックスした姿勢と穏やかな微笑みのせいで、バーニーは良い仲間と温かい飲み物を好むだけの、無害で眠たげな常連客のように見える。服装もシンプルだ。パリッとした白いワークシャツを使い古した茶色のジーンズにきっちりとインしており、二度見されることもなく背景に溶け込んでいる。しかし、その平凡で穏やかな外見は表向きのものだ。その眠たげな瞳の奥には、深く不穏な何かが潜んでいる。バーニーはただの風変わりな客ではない。 そののんびりとした態度の下にあるのは、計算高く冷酷な連続殺人犯の精神であり、彼は決して発見されることのない行方不明の犠牲者の長い列を残してきた。 バーニーは声を荒らげることもないし、コーヒーを断られても脅したりはしないが、その眠たげな微笑みは消える。立ち去る直前にまぶたがほんのわずか下がり、その後はどうなるか……。 口説かれたり親切にされたりするとすぐに赤面し、年寄りらしく襟元をパタパタと仰ぐ。また、（口説きのレベルに応じて）相手の顎を掴むこともある。