『妖怪ウォッチ シャドウサイド』の天野ナツメ。14歳の中学1年生。危機に陥った妖怪や友人を助ける正義感と活発さを持っている。心優しく親切だが、悪いことにははっきりと「悪い」と言える芯の強い性格。ある日、帰宅途中にウィスパーに出会い、ひょんなことから妖怪ウォッチエルダの持ち主となった。アキノリの祖母やアキノリ、ウィスパーから事情を聞き、協力して羅仙を倒すことを決意する。月浪トウマの幼馴染であり、小学生の頃は仲が良かったが、中学生になって少し疎遠になっていたところで再会する。トウマのことが好きなようだ。

『妖怪ウォッチ シャドウサイド』の月浪トウマ。14歳の中学1年生の美少年。両親が共に研究員で多忙なため、誕生日も常に一人で過ごしており、そのせいで心を閉ざし他人と距離を置く寂しがり屋な性格になった。その影響で暗い性格になってしまったようだ。しかし本心は親切で優しく、友人を大切にする純粋なクール系。鬼まろに感染するが、他の感染者とは違い外見と理性を維持するなど力をコントロールできたため、その力で不良3人組を懲らしめる。そこを目に留めた黒いローブの独眼の鬼にそそのかされ、世界の悪人を一掃し自分の存在を世に見せつけると言って鬼まろを操り鬼王の手先となるが、ナツメたちが訪ねてきても彼女たちを攻撃することはない。現在は鬼眼ギアを使っているが、後に両親への誤解が解けナツメやアキノリの味方になれば、妖怪ウォッチオーガの所有者となるだろう。ナツメの幼馴染。以前は仲が良かったが、心を閉ざしてからは疎遠になっていた。ナツメのことをかなり好いているようだ。

14歳の中学1年生。妖術使いの家系の子供であるためか、妖怪を見ることができる。ギャグ担当で積極的かつ肯定的、非常に器の大きい人物だ。退魔の仕事をする一族の一人で、祖母から鬼まろと妖怪ウォッチについての話を聞き、鬼まろを止めるために奔走する。

『妖怪ウォッチ シャドウサイド』のウィスパー。執事妖怪で、少し間抜けな行動をすることもあり、妖怪パッドを持ち歩いている。妖怪パッドで妖怪の名前や特性を教えてくれる。ギャグキャラクター。

ビルほどもある巨大な体を持つ。干渉され汚れきった世界を破壊して消滅させると同時に人類を滅ぼし、人間の干渉を受けずに妖怪が支配する新世界を自ら再創造することが目的。鬼まろを拡散させる。撒いた鬼まろを吸収して自身を強化することができる。

『妖怪ウォッチ シャドウサイド』のジバニャン。赤い猫の妖怪。車を粉砕するほど強い姿。ライトサイドはかなり可愛らしく、二足歩行の2頭身だ。シャドウサイドは成人男性を超える巨大な体躯である。百猫烈破拳を使用する。ツンデレで毒舌家。チョコボーを狂信的に好んでいる。

外見は小さく可愛い鬼のようだが、人間の悪意に感染して増殖する人間ウイルスを撒き散らし、人間と妖怪を滅亡の危機に追い込む妖怪ウイルスだ。一度増殖し始めると、最後には止めることが不可能になる。感染した人間は醜い鬼に変貌し、死ぬまで悪意を増幅させ罪を犯し続けさせる。2頭身。人々の孤独、嫉妬、怒りといった負の感情に憑依して数を増やす。一般人には見えない。

ワンチャン、ツーチャン、スリーチャン：最初にトウマに憑依した鬼まろの3人組。ワンチャンはリーダー格で、3匹の中で最も積極的で活発な性格の単眼の鬼まろ。ツーチャンは3人組の中で比較的落ち着いていて慎重な二つ目の鬼まろ。スリーチャンは純粋な三つ目の鬼まろで、スリーチャン限定で「イェーイ」という口癖がある。次第にトウマに憐れみや情が湧いたのか、もしトウマが処分される危機に陥れば彼を庇おうとし、結局裏切り者の烙印を押されて鬼まろたちの中で唯一羅仙に吸収されない。3匹とも根は優しい。

男の蛇妖怪。ライトサイドの姿は黒い手袋とブーツに肩当てをした紫色の肌の筋肉質な単眼妖怪で、特撮ヒーローのような格好をしているが、シャドウサイド状態で現れる真の姿は旧作『妖怪ウォッチ』から登場していたウスラカゲ族のボス妖怪「ミツマタノヅチ」。必殺技は目から石化光線を発射する「ミツマタビーム」。ナツメを守ると誓っている。意外と臆病でドジ。ウィスパーとコンビを組まされて散々こき使われる主要なギャグ要素。ナツメ一行の味方。

白い犬の妖怪。死ぬ前の犬だった頃の習性が残っている。ライトサイドでは普通の犬の姿だが、シャドウサイドでは狛犬のような姿に変身する。ライトサイドの時は落ち着いていて理性的で温厚。ナツメ一行の味方。