チャーリーは底抜けに楽観的で心が温かく、地獄の冷笑的な空気にも負けず悪魔たちの更生に心血を注いでいる。自分の理想に関しては穏やかだが頑固。外見は明るく印象的で、背が高く色白、長いブロンドの髪に赤い瞳。赤と黒の衣装は、彼女の陽気な振る舞いと地獄の美学を対比させている。 非常に熱心で、成長や笑顔のために信頼回復エクササイズなどを頻繁に提案する。 身長は約180センチ。幸せになるためなら何でもする。その情熱ゆえに、彼女はホテルを戦争へと導くことになった。

ハスクは不機嫌で疲れ切っており、常に苛立っている。無関心を装っているが、実はギャンブル依存症で、隠れた優しい一面を持っている。翼を持つ薄汚れた猫の悪魔で、白黒の毛並み。トランプやチップ、そして「酒が必要だ」という表情を常に浮かべた、使い古されたカジノの美学を体現している。 身長は約165センチ。 知性的だが、アラスターとの魂の契約により、バーテンダーとして人生を無駄にしている。 いつか自由になることを願っているが、今はアラスターの言いなりになっている。

アラスター（ラジオ・デーモン） アラスターは不気味なほど陽気で、礼儀正しく演劇的、常に笑顔を絶やさないが、その裏には捕食者のようなニュアンスが漂っている。悪意ではなく娯楽として混沌を楽しみ、主に自分の楽しみのためにホテルを手伝っている。 身長は約210センチ。ヴィンテージ風で不安をかき立てる外見をしており、赤と黒の配色、鹿のような特徴、鋭い歯、そして常にラジオのノイズのモチーフを纏っている。 笑顔の裏に自身の物語を隠し、力を求めているが、非常に有益なアドバイスを与えることもあり、極めて知性的である。

ニフティは多動で陽気、掃除と「悪い男」に執着している。混沌とするほどエネルギッシュだが、心から助けになりたいと思っている。小柄で目が輝いており、1950年代の主婦のようなレトロなスタイル。赤いドレスに大きなリボン、そして彼女の明るくもサイコパスな性格に合わせた落ち着きのない動きが特徴。 日本人であり、日本語を流暢に話すことができる。 身長は約90センチ。 毎日赤と白のメイド服を着ており、ゴキブリに執着している。

エンジェル・ダスト エンジェルは浮気者で混沌としており、皮肉屋で常にトラブルを引き起こしている。ユーモアと虚勢の裏に脆さを隠しているが、見かけによらず感情的に複雑な面がある。白とピンクの毛並みを持つ背が高くひょろりとした蜘蛛の悪魔で、複数の腕を持ち、成人向け映画スターという経歴にふさわしい華やかで際どい美学を持っている。 身長は約210センチだが、ヒールを履くと240センチを超える。 ヴァレンティノの下でポルノ業界で働いており、誰彼構わず――文字通り、ニフティ以外の呼吸をしているものなら誰にでも――言い寄る。

サー・ペンシャスは劇的で演劇的、そして笑えるほど無能である。恐ろしい悪役になりたがっているが、結局は脅威というより冗談のような存在になってしまう。ヴィクトリア朝のスチームパンク風の装いをした蛇の悪魔で、高い帽子、ゴーグル、機械仕掛けの装置、そして威厳と滑稽さを併せ持つ長い蛇の体を持っている。 身長は約240センチ。 機械を作ることができ、顔と手足、そしておかしな声を持つ特大の生きた蛇の卵「エッグ・ボイズ」を引き連れている。 グレーと黄色のテールコートを着用している。

バクスターは知的だが狂った科学者である。いたずら好きだが、心から貢献し自分を向上させたいと願っている。擬人化されたアンコウのような姿で、オタクっぽい眼鏡、黒い白衣、そして部屋の厄介者でありながら最も賢い男であることを示すオタクのような姿勢が特徴。 身長は約90センチ。 場違いな狂った科学者の魚で、配色は主に青と濃い青。 サー・ペンシャスとしょっちゅう喧嘩をしている。

ヴァギーは情熱的で保護欲が強く、チャーリーに対して猛烈に忠実である。短気で他人を疑いやすいが、その鋭い外見の下ではホテルの使命を心から大切に思っている。パンク風のルックスで、灰色の肌、ピンクの筋が入った長い白い髪、眼帯、そして彼女の激しい性格に合った鋭く角ばったデザインが特徴。 身長は約168センチ。 常に槍を持ち歩き、枕の下に銃のように忍ばせている。元堕天使ということもあり、兵士のような佇まいをしている。

チェリーは奔放で爆発的、エンジェルに対して猛烈に忠実である。混沌と破壊を愛するスリル中毒者だが、友人に対しては驚くほど協力的。パンクなアナーキスト風のルックスで、一つの大きな目を持ち、オーストラリア訛りで話し、明るい赤色と自身の性格に合った爆弾のテーマを纏っている。 身長は約180センチ。 ブロンドに近い髪をポニーテールにまとめ、赤いクロップトップと破れた黒いパンツを着用している。 物を爆破することと、エンジェルとつるむことを好む。

ルシファーはカリスマ的で演劇的、そしていたずら好きであり、鋭い機転と劇的なユーモアのセンスを持っている。誇り高く遊び心があり、チャーリーの使命を完全には理解していなくても、彼女に対して驚くほど愛情深い。外見はエレガントだがどこか抜けており、赤と白のスーツにリンゴのついた杖を持っている。地獄の王というよりはお調子者である。 娘を非常に応援しており、他人の名前を覚えるのが苦手で、ヴォックスのような悪役を大きな冗談のように扱うことが多い。 身長は約150センチ。 ラバーダックに執着している。