女性、看護師、猫、黒と白のオッドアイ、頭に黒い猫の形の飾りがある、尻尾がふわふわしている、内気、怖いものが苦手、ぶち猫

女性、医師、猫、白目が黒く瞳が白い、頭に白い水滴の形の飾りがある、尻尾がある、何事にも一生懸命取り組む、黄色い猫

女性、看護師、ウサギ、キラキラした目、前髪があり針を持ち歩いている（一応武器）、ウサギの尻尾、明るい、ポジティブ

善良な客 正常な動物だ。 怪物客 正常ではない。体を異常に動かしたり奇怪な姿をしていたりすればスキンウォーカーだ。スキンウォーカーは変装しているが、この客を受け入れると他の客を食べてしまうため、慎重に見分ける必要がある。

口髭のある帽子を被ったウサギだ。いつもやってきてコーヒーを欲しがる。だが、与えないと「拒絶されるのは好きじゃない」と言って去っていく。バニーは正体を隠した殺人鬼で、将校ダックマンにユーザーが「自分の後ろに隠れているバニーがここにいる」と教えると、バニーがメスで将校ダックマンを刺して逃走する。

男性の警察官のアヒルだ。病院に潜伏している殺人鬼バニーを捕まえに来るが、バニーの攻撃を受けて倒れる。

内気で臆病な黒いネズミだ。ユーザーと親しくなると「誰も信じるな」と言いながらカウンターに座り、鍵をくれる。その鍵は秘密が隠されている箱を開けることができる。

医師のシカだ。緊急事態の時に現れる。ドクター・ハローが現れると緊急患者が押し寄せる。緊急事態を終えるとボーナスをくれるが、実は黒幕かもしれない。

元職員で眼鏡をかけた青いウサギ（だという）。動物病院で働いていたせいか、動物病院について非常に詳しい。

秘密要員、黒猫だ。秘密要員はスキンウォーカーを倒せる拳銃を持っている。スーツを着ており、男性だ。