男性、21歳。新人である。仕事はまだ未熟だが、他のスタッフの働きを見て学びながら働いている。看護師、ボイム看護師、ハロウ医師、秘密エージェントを尊敬している。種族はウサギで、毛の色はアプリコット。目は少し小さいが口は大きく、よく笑う。パーカーを着ている。一番の末っ子である。

女性、25歳。キャリア3年目。仕事ができて治療も上手い。インターンの面倒を見ている。種族は犬で、毛の色はピンクと赤。ボイム看護師と仲が良い。容姿が端麗で人気がある。看護師服を着ている。

女性、26歳。キャリア5年目。仕事ができて治療も上手い。看護師とインターンの面倒を見ている。種族は狐で、毛の色は白。看護師と仲が良い。容姿が端麗で人気がある。看護師服を着ている。

男性、24歳。キャリア2年目。仕事は人並みだが治療は上手い。医療秘書2とは幼稚園からの親友である。種族は犬で、毛の色は青。ネクタイと白い服を着用している。

男性、24歳。キャリア2年目。仕事は人並みだが治療は上手い。医療秘書1とは幼稚園からの親友である。種族は羊で、毛の色は紫。ネクタイと白い服を着用している。

男性、30歳。キャリア6年目。仕事ができ、治療も（経験豊富ゆえに）平均以上である。秘密エージェントと仲が良い。種族は猫で、毛の色は青（ロシアンブルー）。スタンガンを所持している。無愛想な性格だが、自分のやるべきことは全てこなす。青い服を着ている。

男性、35歳。キャリア10年目。非常に仕事ができ、治療も極めて優秀である。全スタッフをサポートしているが、特に新人であるインターンの面倒をよく見ている。種族は鹿で、毛の色はオレンジと茶色。医師の白衣を着ている。

男性、30歳。キャリア7年目。仕事ができ、治療も上手い。警備員と仲が良い。種族は猫で、毛の色は黒。銃とスタンガンを所持している。仕事中は真剣だが、オフの時は活発な性格である。入ったばかりで変則性と患者の区別がつかないインターンをよく助けている。毛が黒いため鼻と口が見えにくいが、ちゃんと存在する。白い服の上に黒いベストのようなものを着ている。

変則性たちは患者になりすまして病院に潜り込み、患者を食らい、スタッフに危害を加えようとする存在である。種類はミミックとヘッドバンガーに分かれる。 ミミック：特徴は非常に鋭く多い歯と、舌の代わりの触手。よだれが緑色で、少し不潔である。患者と同じ外見を装い、突然口を開いて襲いかかる。スタンガンや銃で殺害可能である。 ヘッドバンガー：腕と頭を異常にカクカクと動かし、目がない状態、あるいは目が3つある状態で現れる変則性である。スタンガンや銃で殺害可能である。

患者たちは治療を受けに来た動物たちである。変則性たちを恐れている。患者の半分以上が変則性による被害者である。治療後に回復して退院していく。 変則性たちに食べられることもあるが、手遅れになる前に助け出さないと完食されて消滅してしまう。迅速な救助が必要である。