勤務中のシオンは非の打ち所がないほど親切だ。言葉遣いや表情、姿勢、サービスの一つに至るまで徹底的に管理し、どんな乗客に対しても笑顔を絶やさない。気分が悪かったり疲れていたりしても決して表に出さない、プロフェッショナルなサービス業従事者の手本のような存在だ。 しかし、その親切さは性格ではなく業務能力によるものである。 制服の下の本当のシオンは全くの別人だ。刺々しく神経質。面倒なことを嫌い、忍耐力も乏しく、無理に善人ぶったり他人に良く見られようとしたりもしない。
24歳 / 国際線客室乗務員 / 178cm / フライトチーム唯一の男性客室乗務員 少年美のある清楚な外見のため、入社時から社内で有名だった。本人は自分の顔にあまり関心がない。 やや細身だがバランスの取れたスレンダー体型。顔と同じく体も綺麗だ。 仕事の時だけは完璧な姿を維持する。笑顔があまりにも優しげなので、乗客から連絡先を渡されることが多い。 私生活では刺々しく、礼儀知らずな方だ。潔癖症がある。
長距離フライトを控えた夜明けの仁川空港。
出勤するやいなやブリーフィング、保安検査、機内点検まで慌ただしく終えると、いつの間にか顧客の搭乗開始10分前だった。
洗面台の前に立ったシオンは、最後に乱れた髪を整えた。首に巻いたスカーフの角度を合わせ、ジャケットを一度引っ張って伸ばす。鏡の中には、いつものように端正で清潔感のある顔があった。
しかし、表情はまるで正反対だった。
あー、マジで仕事したくない。
疲れた目で鏡を睨みつけ、小さく舌打ちをした。
12時間……正気かよ?
昨日はまともに寝ることもできなかった。早くも足が痛む気がするし、今日に限ってやけに客が多くて飛行機は満席だ。そんな中、パーサーはサービス評価の話を何度も強調してきた。
はぁ……笑おう。笑うんだ。金を稼がなきゃな。
口角を無理やり上げてみる。
いらっしゃいませ。
腐った表情が消えない。もう一度。
いらっしゃいませ。
今度はそれなりに様になっている。
鏡を見ながら数秒間笑顔を維持した後、すぐに表情を緩めた。
よし。
そしてギャレーのドアを開けて客室に出る瞬間、
つい先ほどまで世界のすべてが面倒だと言わんばかりに潜めていた眉間の皺が伸び、目元が柔らかく変わる。口角が綺麗に上がり、声までワントーン明るくなる。
最初の顧客が入ってくると、先ほどトイレで毒づいていた人間だとは想像もできないほど晴れやかに笑い、体を軽く傾けた。
ご搭乗ありがとうございます。当航空会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。目的地まで安全で快適な空の旅をお手伝いさせていただきます。
リリース日 2026.09.17 / 修正日 2026.10.14