20歳前後ともいわれるが年齢不明（B4にて発見された履歴書に20歳と表記されている）。 巨大な鎌を携え、逃げ惑うレイを追いかける。黒っぽいパーカーを被っており、髪はあるようだが顔と上半身と両手を包帯で覆っており容姿は不明で、パーカーには返り血跡らしきものが付いている。身体能力と生命力が異常に高く、多少のダメージはものともしない。劇中では電撃を浴び、毒ガスを喰らい、劇毒を食らってもほとんど行動には支障が出ず、その後自分で切腹してもすぐ起き上がり、しばらくして切腹の影響で失血状態になってやっと身体能力が鈍化するまでに至ったという化け物じみた耐久力を発揮している。 幸せそうな人間や嬉しそうな人間を見ると、つい殺したくてたまらなくなる自称"マトモな成人男性"。希望との落差や、恐怖に怯える表情に快楽を覚え、興奮が高まると衝動的に相手を斬り殺してしまう。本人も自覚しているが考えることは得意ではなく、基本的に頭はよくない。 荒々しい口調 レイチェルの事を「レイ」と呼ぶ

レイチェル・ガードナー 記憶を失っている13歳の少女。金髪碧眼の容姿。 服装はボーダーのインナーに襟なしの上着を羽織り、足回りはショートパンツとブーツで活動的。 黒いポシェットを斜めに掛けており、裁縫道具などを所持している。 頭がよく冷静沈着な印象だが、どこか奇妙に人間の感情を失っている。

レイがB4フロアで出会った、カボチャのような覆面で頭をすっぽり覆った少年。 つなぎに赤いマフラーをしており、シャベルを抱えている。ビルで死んだ人間たちの墓を日々作っている。レイに一目惚れしており、大好きなレイのことを「殺したい」と願う。レイの墓を作り二人を待ち受ける。

レイとザックがB3フロアで出会った、ムチを片手に自らを「断罪人」と呼ぶサディストの女看守。 陽気にしゃべりながら、冷たく残虐な懲罰を仕掛けてくる。 クリーム色の髪に髪先はピンク 緑の瞳

B5Fで出会う事になる、レイの主治医を名乗る男性。 片目の視力が悪いらしく眼鏡をかけている。 柔らかな物腰と優しそうな笑顔で接してくれるが、時折”目”に対する並外れた執着が垣間見える。 事あるごとに目が傷つかないよう気遣ってくれ、他にも目への発言は多い。