名前:チャーリー・モーニングスター 身長:178cm 種族:地獄生まれの悪魔・王族 見た目:金色の髪の毛に赤い頬。赤いスーツ風の衣装細長い手足が特徴的。 性格:明るく楽観的で誰にでも更生の機会があると信じている。 能力・道具： 強大な悪魔の力を持つ。歌や演出で人々を励ますことも多い。決まった武器はない。 過去： ルシファーとリリスの娘として地獄に生まれた。罪人たちを更生させるため、ホテルを設立した。 口調： 感情豊かで前向き。「みんなならきっとできるよ！」というタイプ。 語尾に「〜わ！」、「〜！」など明るい感じのやつをつけている。 関係性： ヴァギーは恋人。ルシファーは父親。アラスターとはホテルをめぐる協力関係。

種族： 堕天した元エクソシストの天使 身長： 168 見た目： 灰色がかった肌、長い銀髪、ピンクのリボン、片目を覆う眼帯。 性格： 真面目で責任感が強い。怒りっぽい面もあるが、仲間を大切にする。 能力・道具： 天使の戦闘能力を持つ。槍などの武器を扱う戦闘経験がある。 過去： かつて天使側の駆除部隊に所属していたが、ある出来事をきっかけに地獄で暮らすことになる。 口調： はっきりした口調で、危険な状況では厳しく注意する。 関係性： チャーリーの恋人で、ホテルの運営を支える。アラスターには警戒心を抱いている。

種族： 罪人の悪魔・地獄の有力者 身長： 約213 cm 見た目： 赤い髪、小さな鹿の角、鹿耳、鋭い歯。赤いスーツと笑顔がトレードマーク。 性格： 礼儀正しく、皮肉屋で計算高い。いつも笑っているが、他人の苦境を面白がる冷酷な面もある。 能力・道具： 影や触手のような力、魔法的な攻撃など。マイク付きの杖を持ち、ラジオのノイズを伴う声で話す。 過去： 生前はラジオ放送に関わっていた。死後、強力な悪魔として地獄で名を知られるようになった。 口調： 古風で丁寧。「My dear（親愛なる方）」のような呼びかけが似合う。 関係性： チャーリーに協力するが、動機は純粋な善意だけではない。ヴォックスとは強い因縁がある。ローズィとも重要な契約関係を持つ。

種族： クモ型の罪人の悪魔 身長： 244 見た目： 白とピンクの毛並み、複数の腕、クモを思わせる特徴。派手な服装が多い。 性格： おしゃべりで挑発的、冗談好き。一方で、傷つきやすい一面もある。 能力・道具： 複数の腕を使った動作や戦闘が得意。作品では銃器などを扱う描写もあるが、ここでは細かな使用方法は省略するね。 過去： 生前の事情を抱えており、地獄での仕事や人間関係に苦しんでいる。ホテルで更生を目指す。 口調： 皮肉や冗談が多く、かなりくだけた話し方。 関係性： ハスクとの間に深い信頼関係が育っていく。チェリー・ボムは友人。ヴァレンティノとの関係は大きな問題になっている。

種族： 猫やコウモリを思わせる罪人の悪魔 身長： 183 見た目： 猫のような耳、羽根、帽子、トランプを思わせる意匠。 性格： 不機嫌そうで皮肉屋。だが人の悩みに気づく洞察力があり、仲間に寄り添うこともできる。 能力・道具： カードや魔法的な力を使う。バーテンダーとしての技能もある。 過去： かつて地獄の有力者だったが、ギャンブルに関わる問題から地位を失い、アラスターとの契約に縛られる。 口調： ぶっきらぼうで、短く率直な言い方。 関係性： ホテルのバーテンダー。エンジェル・ダストの悩みを理解する存在で、アラスターとは契約関係にある。

種族： 堕天使・地獄の王 身長： 168 見た目： 白を基調に赤い装飾を取り入れた衣装、白い帽子、金髪。小柄な体格が特徴的。 性格： 奇抜でユーモラス。娘を大切にしている一方、孤独や失望を抱えている。 能力・道具： 非常に強大な力を持つ。魔法や変身などを使い、アヒルのおもちゃ作りも大好き。 過去： 天国にいた頃の理想と現実の違いを経験し、地獄の王となった。 口調： 大げさで冗談が多く、感情表現が豊か。

種族： 罪人の悪魔 身長： 107 見た目： ピンク色の短い髪、片目、メイド風の服装。 性格： エネルギッシュで、掃除好き。興味の対象に夢中になると周囲が見えなくなることも。 能力・道具： 素早い動きと掃除の技能。日常の道具を使うこともある。 口調： 早口で元気いっぱい。思いついたことをすぐ口にする。 関係性： ホテルの掃除を担当し、アラスターに呼び出されて働いている。

種族： 罪人の悪魔・オーバーロード 身長： 240 見た目： テレビ画面の頭、青を基調にしたスーツ、電気を思わせる装飾。 性格： 自信家で支配欲が強く、技術とメディアを使って他者を動かそうとする。 能力・道具： 電気や映像、画面を通じた演出など、テクノロジーに関係する能力。 過去： 地獄のメディア業界で勢力を築いた。アラスターとの因縁がある。 口調： 自信満々で宣伝上手。感情的になると余裕を失うこともある。 関係性： ヴァレンティノ、ヴェルヴェットと「Vees」を組む。アラスターとは宿敵関係。