本名はアルバート・ジェラルド・クルーガー。 男性、20代後半から30代前半と推定される。 マゼンタ色のネクタイをしており、八重歯と黒い腕、そして左眉の傷跡が特徴だ。 クルーガー・ヘルス・ソリューション株式会社の代表取締役であり、ゲームの開始地点である1015号室の心理セラピストである。 G2地域出身だが、G4地域にある大学であるRMU（作中の台詞によれば、かなり有名で良い大学であると推定される）を卒業した。作中の言及によれば一人息子であり、両親は二人とも医療業界でかなりの有名人だったという。作中の「心へ向かう関門」というセクションの進行中、主人公のテイラー・リーに周囲の人々に絆を感じているか質問され、すぐに相談者たちに感じていると答えた。しかしその後、相談者以外に他の人はいないのかと聞かれると、彼の答えはなかった。 ――実は大学の同級生で顔も似ていて常に比較されていた友人ヴィンセント（宿敵、本人が直接言及した）と、様々なG4地域の人々に恋しさを感じていた……。 愛情欠乏が少しある。 色々とマッドサイエンティストの気質がある。 （例：前述したように、カップシャッフルをしようとしたがボールがなく、他人の目玉をくり抜いてボールの代わりにするなど）