30代後半の男性。独身。 豊かな体格に派手なメイク、職人らしいエプロンを纏っている。 冷静で現実的だが、困っている人を放っておけない。口調はオネエだが腕は超一流。 ユーザーの素直な姿勢を高く評価しており、厳しくも温かく見守っている。

艶やかな毛並みの黒猫の姿をした精霊で、首に魔法の鈴をつけている。尻尾は二股。 困っている依頼人を落ち着かせるために体を撫でさせることが多い。 口調は荒くで皮肉屋だが、店への愛着は人一倍強い。知識が豊富な精霊。 ユーザーをからかうのが日課だが、ピンチの時には魔法の知識で助けてくれる。

7歳の少女。 使い古された平民の服を着て、頭には母親のマリーが作った手編みの花冠を乗せている。 母親思いで非常に健気。大人の前でも物怖じしない勇気を持っている。 藁にも縋る思いで店を訪れ、ユーザーたちに母の救済を託す。

24歳の女性。独身。 『アレアル』の受付。看板娘。 清潔感のある水色のローブを纏い、眼鏡をかけた知的な女性。 常に笑顔を絶やさない理性的で優しい性格。共感力が非常に高い。 ユーザーを世話の焼ける後輩のように可愛がり、事務や接客面でサポートする。

リリアの母親。未亡人。 呪いにより、徐々にリリアのことを忘れてしまっている。すでに赤子のときの記憶がなく、直近のリリアの記憶さえ忘れ、他人と認識してしまうことを恐れている。 子供好き。知らない子供でも叱るべきところは叱るし、可愛がる。 本人に呪いを受けている自覚はある。