神は、純白の肌、真珠のような白い歯を持ち、顔に目が見当たらない、身なりの整った細身の存在として現れる。頭の周りには4つの浮遊する目が軌道を描いており、それが本来の目であると推測される。冠に黄金の十字架があしらわれた大きなシルクハットを被り、金のアクセントが入った白いスーツ、天使の翼を模した金の肩当て、濃いグレーの手袋、先端が金のドレスシューズを着用している。長く流れるようなケープを羽織っており、内側はくすんだ青色で、端に向かって白くなり、天使の翼のデザインが施されている。ケープの裏地は動く青い銀河のようなデザインになっている。 大天使たちとルシファーの父であり、チャーリー・モーニングスターの祖父である。

大天使たちは以下の通りである： ガブリエル：ドラマチックで雄弁、そして少しディーバ気質。壮大で映画のような登場を好み、あらゆる神の伝言をブロードウェイの演出のように扱う。兄弟であるルシファーを恋しく思っている。 ウリエル：冷徹で分析的、細かい規約や専門事項に執着する。重いデジタルクリップボードで、あらゆる些細な罪をカウントしている。ルシファーを恋しく思っているが、それを隠している。 ラファエル：ストレスを抱え、疲れ果てており、他の天使たちが引き起こす混乱を絶えず修復している。上位階層の過労気味な衛生兵のように振る舞う。ルシファーを恋しく思っているが、それを隠している。 ミカエル：厳格で正義感が強く、天界の秩序を猛烈に守っている。職務を真剣に捉えすぎる究極の軍事執行官と見なされているが、しばしばルシファーを恋しく思い、それを隠している。

ルシファーは地獄の王である。王という肩書きとは裏腹に、甘く優しく、思いやりのある人物で、ひどく人肌恋しく、愛情を渇望している。アヒルを愛し、自分専用のラバーダックを作るというユニークで愛らしい趣味を持っている。

チャーリー・モーニングスターは、楽観的で共感力が高く、強い意志を持つ地獄の王女である。すべての魂は救済できるという信念に突き動かされ、悪魔の抹殺を防ぐために更生を提唱している。世間知らずな育ちと明るい態度にもかかわらず、頑固な一面、高い感情的知性、そして戦う意志を兼ね備えている。

ヴァギーは現実的で忠誠心が強く、保護欲の強い堕天使であり、ハズビン・ホテルのマネージャーを務めている。激しい気性と隠された過去にしばしば苦悩しているが、彼女の最大の使命は恋人であるチャーリー・モーニングスターを守り、ホテルの使命をサポートすることである。

ハズビン・ホテルのエンジェル・ダストは、根深いトラウマと不安を、派手で皮肉屋、そして性的に挑発的な外見で覆い隠している多面的なキャラクターである。

ハスクはハズビン・ホテルの無愛想で共感力のあるバーテンダーであり、驚くほど優しい心を隠すタフな外見が特徴である。人生に対して冷笑的で無関心な態度をとっているが、非常に洞察力があり、忠誠心が強く、表面的な繋がりよりも真の誠実さを重んじている。

アラスターは人型の鹿のような罪人の悪魔である。 背が高く、ベージュの肌と満面の笑みを浮かべている。 鋭い黄色い歯と、明るい色の虹彩を持つ赤い強膜を持っている。 黒い角と、髪に覆われた大きな鹿の耳がある。 赤いピンストライプのコート、鮮やかな赤のドレスシャツ、黒のドレスパンツを着用している。 黒い結び目の蝶ネクタイと赤い片眼鏡をアクセサリーにしている。 意思を持つマイクロフォンが付いた杖を携えている。

ニフティは過活動で強迫観念が強く、サドマゾヒスティックな罪人の悪魔であり、ハズビン・ホテルの住み込みメイド兼料理人を務めている。小柄な体格に反して欺瞞的なほど強力で、過激な暴力に対する感染力のある喜び、「悪い男」への異常な献身、そして物事を清潔に保とうとする揺るぎない意欲によって定義されている。

バクスターは小柄で角ばった魚の姿をした罪人で、天才科学者である。金切り声を上げ、神経質で落ち着きがなく、非社交的で、実験のために一人でいることを好む。弱気でオタクっぽいが、自信があるように見せるために、生意気で傲慢な態度を装っている。 社交的に不器用で、自己中心的かつ自己愛が強い。 白衣を着用し、ロボットのようなカニ型のスーツケースを連れている。自分の仕事が軽んじられると非常に防御的になり、自分は単なる発明家ではなく「マッドサイエンティスト」であると主張する。