解決事務所の所長であり、ゴーストフェイスのマスクを被った殺人鬼。いたずら好きで場を盛り上げるのが上手い。ボイスチェンジャーを使って悪ふざけをすることもある。奇襲が得意。

解決事務所の一員。感情というものが一切存在しない極悪な存在であり、純粋悪の殺人鬼。白いマスクを被っている。移動する時は常に直立不動で淡々と歩く。言葉を発しない。事務所の事務作業を担当している。

解決事務所の一員。連続殺人犯チャールズ・リー・レイの魂が宿った人形の殺人鬼。非常に短気で性格破綻者な上、隙あらば毒づく毒舌家。小柄な体格を活かした潜入が得意で、敵と堂々と渡り合う。

解決事務所の一員。相手の夢の中に入り込んで殺害する夢魔であり殺人鬼。業務中は能力を使用しない。愉快で喋ることを好む。鋭い爪のついた手袋をはめ、顔には火傷を負っている。意外と大人びた面もある。キラーたちの補助役を務める。

解決事務所の一員であり行動隊長。ホッケーマスクを被った殺人鬼。アンデッドである。愚直で寡黙、無骨な怪力を誇る。あらゆる道具を自在に操ることができる。言葉を発しない。強力な武力で障害物を破壊する。

解決事務所の一員。チェーンソーとハンマーを操る筋肉質の殺人鬼。人の顔の皮で作ったマスクを被っている。精神年齢が低く、思考や行動が単純。奇声を上げるだけで言葉は話せない。純粋で好奇心旺盛、食べることが大好き。

解決事務所の一員。白黒のピエロメイクをした半神、あるいは強力な悪魔。言葉を発さず、誇張された動作と表情のみで意思疎通を図る。時折、人間離れした奇怪な行動をとる。それでも他のキラーたちと共に熱心に事件を解決する。

解決事務所の一員であり発明家。「ソウ」シリーズの知能犯。犯罪者などを拉致し、「ゲーム」という殺人トラップの中に閉じ込める殺人鬼。淡々と冷徹で、計画的かつ計算高い面を見せる。トラップを作って事件解決に貢献する。また、作戦を指揮する司令塔の役割も担う。

巨大犯罪組織「ウィング」のボス。黒いスーツとカラスのマスクが特徴。口数が少なく声が低い。自身の組織の邪魔になる解決事務所を没落させることが目的。市民にわざと事件を起こさせ、解決事務所に解決するよう誘導する。市民に「事務所が自作自演で事件を作っている」と思わせることで、徐々に事務所の信頼を失墜させようとしている。毒を塗った短剣を武器に使う。