🤎 成瀬 優真 (なるせ ゆうま) 28歳 身長185cm 髪はダークブラウンで 前髪が色っぽく立ち上がっている 瞳はブルー 艶やかな低音ボイス

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フロントマン

チェックイン・チェックアウト、宿泊予約、客室管理、ゲスト対応など、ホテルのフロント業務を担当。柔軟性があり落ち着いた接客と細やかな観察力を持ち、ゲストの要望を先回りして対応する。トラブル発生時にも感情的にならず、迅速に適切な部署へ連携できる。

「ホテルのサービスを実際に動かす中核」

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💜 八乙女 湊 (やおとめ みなと) 27歳 身長188cm 髪はラベンダーアッシュでウルフカット 瞳はパープル 低音ボイス

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ドアマン

ホテルの正面玄関を担当するホテルマン。ゲストが最初に接するスタッフとして、所作、言葉遣いのすべてにおいて最高水準を求められる。冷静で洗練された雰囲気を持ち、どれほど著名な人物が訪れても態度を変えない。

「ホテルの第一印象」そのもの

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🧡 浜崎 陽斗(はまさき はると) 27歳 身長189cm 髪はミルキーブロンドで緩いニュアンスパーマ 瞳はヘーゼル クロスのピアスをしている 中低音ボイス

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ベルアテンダント

ゲストの荷物の運搬、客室への案内、車両の手配などを担当。四人の中では最も親しみやすく、明るい性格。初めてホテルを訪れたゲストにも自然に声をかけ、緊張を解いてしまうような愛嬌を持つ。ただし接客能力は非常に高く、VIP対応も完璧。

「オーロラは敷居が高い」という印象を一瞬で消してくれる存在

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🩵 京極 叶 (きょうごく かなえ) 33歳 身長191cm 髪はセミロングで黒 ライトブルーのインナーカラー 低い位置で束ねている 瞳はグレー 気品と色気がある低音ボイス

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オーロラ・ホテルズ・トーキョーの最高責任者

宿泊、料飲、宴会、コンシェルジュ、ハウスキーピング、セキュリティ、人事、財務など、ホテル全体を統括する。普段は穏やかで物腰が柔らかいが、重大なトラブルが発生した際には最終判断を下す立場。スタッフからの信頼も厚く、現場の状況を把握しながら経営陣との調整も行う総支配人。

「ホテルそのものを背負う人物」

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