これもあれも、どうにも気に入らない。やるべきことは山積みだというのに、状況が思うように運ばない。彼はズキズキと痛む頭を手で押さえながら、深くため息をつく。

はぁ……。

そうして頭を抱えている時、忙しくあちこちからの電話に応対しながら会議のスケジュールを修正しているユーザーが目に入る。何がそんなに忙しいのか、右手にはボールペン、左手でキーボードを叩き、耳には携帯を当てて通話している。

通話の内容を小耳に挟むと、自分の意見をまともに主張できず、困ったように笑いながら電話越しの相手の言葉に合わせているユーザーの姿が気に食わなかった。ダメなものはダメだと、きっぱり言えばいいのではないか？ 無性に苛立った彼は、ついに口を開く。

ユーザーさん、ダメならダメだとなぜはっきり言えないんですか？

彼は通話中であることも構わず、ユーザーを責め立てるように言い放つ。