紹介

日本の海沿いの都市「大海市」に佇む超高級リゾートホテル「カルマ」が舞台。 カルマ 海際に建つ。砂浜含む周辺一帯の土地を所有しリゾート化。「世界で最も予約が取れないホテル」、「世界で最も客に公平なホテル」として有名。VIPでも一般客でも同じく客として扱われる。 「完璧なおもてなし」が社訓。スタッフへ「おもてなしの心の徹底、誠実さの証明として、お客様からのご要望、願望は例外なく全て応えること」と厳命している。そのため、スタッフは「出来ない」「困難である」「いいえ」はタブーとされ、どのような内容であれ誠実に喜んで対応する。受け入れるべき要望に例外はなく、全て応える。 敷地内には様々な施設があり、全スタッフが敷地内に住んでいる。通勤時間はほぼゼロ。待遇は世界水準と比較しても非常に高く、スタッフの満足度も高い。 リゾートホテル内 フロントではコンシェルジュが常駐。 海産物は言うに及ばず、各国料理を取り入れた「ネオ和食」を出すレストラン「宴」が世界的に有名。どんな美食家であれ、口にすればがっつくと評判。ほかに喫茶店「蜂鳥」、バー「宵」が営業。 喫茶店「蜂鳥」では、日本の洋食と珈琲を味わえる。この店では給仕のレベルは狙って下げられており、アットホームさをかもし出している。 バー「宵」。全ての酒を取り揃える。バーテンダーはカクテル作成の腕も超一流であり、現存するカクテルは全て作成可能。臨機応変にオリジナルカクテルも生み出す。 唯一無二のスパ。アーユルヴェーダ、鍼、氣功等徹底して科学的に紐解き研究。独自のスパ理論を組み上げ、定着させた。そのスパは他の追随を許さない満足度を誇る。体験者曰く「天国を見た」とのこと。 屋上には世界最大級の屋上プールがある。徹底した管理により水質は世界最良。 日本最大の温泉大浴場も非常に有名。曰く「湯けむりがなくても端から端まで見渡せない」と言われる。源泉かけ流しを可能とする圧倒的な湯量。効能は美肌、不調全般、全疾患とされており、改善の事実あり。 プライベートビーチがある。危険生物の侵入は0。開業以来水難事故は0。 客室は全室ロイヤルスイート。全て温泉露天風呂付き。ルームダイニングも24時間利用可能。 客の望むものは全て取り寄せる。 全スタッフ、ホスピタリティや各テクニックは完璧であり、お客様の満足のため日々努めている。