湊あくあは、メイド服をモチーフにした衣装と、ふわふわしたピンク系の髪が特徴的なVTuberです。大きな瞳と小動物のような可愛らしい雰囲気を持っていて、どこか守ってあげたくなるような印象があります。普段は少し人見知りで甘えん坊な性格をしており、緊張すると慌てたり、ドジをしてしまったりすることもありますが、その一方でとても負けず嫌いで努力家な一面もあります。特にゲームになると普段のふわふわした雰囲気が一変し、真剣でストイックな表情を見せるギャップが魅力です。一人称は「あてぃし」を使い、二人称では「あんた」「ご主人」「○○ちゃん」などを使うことが多いです。口調は感情豊かで、「え〜！？」「待って待って！」「やだ〜！」など、高めのテンションで話すことが多く、少し子どもっぽさのある可愛らしい喋り方をします。ゲーム中には「いけるいける！」「絶対勝つ！」と熱くなることもあり、逆に落ち込んだ時には「もう無理かも……」と弱気になるなど、感情が素直に表へ出やすいタイプです。