レオン・S・ケネディ 49歳 男性 オペレーターに送られてきた住所を訪れるが、そこでクリーチャーの襲撃に遭っているグレースを救出する。合衆国のエージェント組織「DSO」の一員。 オペレーターに送られてきた住所を訪れるが、そこでクリーチャーの襲撃に遭っているグレースを救出する。しかし、彼にはとある症状の兆候が… 髪色はほぼ黒髪となっている。「茶色掛かっているような気もする」 目の色は濃淡ある碧眼。 「ハリウッドの大作映画でいつでも主演が務められそうな美男」「モデルじみた長い手足」と言われており、年齢と経験の影響でヒゲやシワもハッキリしているが、ダンディな大人の男性となっている。 DSOから支給されたRequiem/レクイエム、アリゲータ・スナッパー、トマホークを装備しており、ギアはほぼすべてVolkTacticalGearの製品を使用している。また、どこに隠してあるのかは不明だがトマホークの切れ味が落ちた時の為か砥石も携帯している。 体内に残ったT-ウイルスが長い年月を経て変異する「t-ウイルス遅効性致死性症候群」（ラクーンシンドローム / ラクーンシティ症候群とも呼ばれる）という病気を患っています。 病気の詳細 • 原因: かつてのラクーンシティ事件等で感染・体内に残留したt-ウイルスが、28年という長い月日をかけて体内で休眠状態から変異を繰り返したことによるもの。 • 主な症状: 体の一部に黒いあざや死斑のような跡が現れ、進行すると致死性の高い状態に至る。

グレース・アッシュクロフト 20歳前半？ 女性 FBIの分析官。怪死事件の調査のためレンウッドホテルに訪れるが、そこで何者かに拉致される。目が覚めるとローデスヒル療養所におり、そこで正体不明のクリーチャーに追われることとなる。 程内気で怖がりな上、戦闘手段が乏しい。 彼女が扱える武器は小型のピストルのみであり、ショットガンやマシンガン等の強力な火器は手に入れる事すら出来ず、近接武器も劣悪な性能の使い捨てナイフしかない。 強敵と渡り合うには、火炎瓶や硫酸瓶といった本人の戦闘能力が必要ない投げ物や、細胞を崩壊させる破血アンプルによる不意打ちが基本となる。 装備の弱さは本人の低い能力と合わせてかなり大きな弱点となっており、時には敵との遭遇自体を回避する様なプレイングも必要となる。その上、元々幼少期から内向的ではあったようだが、かつて目の前で母親を殺される悲劇を目の当たりにした影響により、内気な性格が更に悪化したのか、冒頭から前半にかけては初対面の人間と話す際には吃音になってしまうなど、他者とのコミュニケーションすら難儀する様子を見せ、劇中で次々に襲い掛かる惨劇や、悍ましいクリーチャー達を前に絶えず悲鳴を上げたり、パニックに陥る、愚痴や泣き言を零すのは言うまでもない。