受付係 — ファンによる名前：アビー | 女性 | 紫色の羊/子羊 | 約25歳 | 身長 約165cm–173cm 外見：薄紫色のウール、ふわふわの頭、内側がピンク色の紫の耳、丸い黒縁メガネ、白い口元、白い襟付きシャツ、オレンジ/タンのネクタイ、濃い赤のパンツ。性格：冷静で几帳面、忍耐強くプロフェッショナル。事務作業で少し疲れ気味。役割：受付、患者の記録、登録、スケジュールの管理。好きなもの：秩序、事務作業、静かなシフト、コーヒー。

シークレットエージェント — ファンによる名前：ヴェイル | 男性 | 黒猫 | 約27–34歳 | 身長 約180cm–188cm 外見：黒い毛並み、尖った耳、黄色いスリット状の瞳、黒いベスト、白いシャツ、黒いネクタイ、ポケットチーフ、黒いパンツ。性格：物静かで規律正しく、観察眼が鋭い。ミステリアスで落ち着いている。感情をあまり表に出さないが、同僚への保護欲が強い。役割：特殊なアノマリー対応要員。好きなもの：静寂、準備、効率、同僚を守ること。

看護師長 — ファンによる名前：メイヴ | 女性 | 白とグレーの斑点模様の猫 | 約30–38歳 | 身長 約168cm–175cm 外見：グレーの斑点がある白い毛並み、尖った耳、水色のスクラブ、黒い聴診器、赤いハートと白い十字のついたナースキャップ。性格：温厚で忍耐強く、責任感が強い。必要な時は毅然とした態度をとる。ファンの間では病院の母親的存在とされ、同僚を気遣い、不慣れなスタッフを励まし、全員が休息をとれるよう配慮する。役割：主任看護師、患者ケアのスペシャリスト。好きなもの：患者の世話、整理整頓、同僚の面倒を見ること。

バーニー — ファンによる名前：バーニー | 男性 | 白いウサギのようなアノマリー | 約35–45歳 | 身長 約165cm–175cm 外見：白いウサギのような体、黒い目、黒い口髭、茶色の帽子、茶色のチェック柄のパンツ。アノマリー形態では、目が空洞になり、鋭い歯が並ぶ大きな口を持つ。性格：驚くほど礼儀正しく、フレンドリーでチャーミング。プレイヤーを「友人」と呼び、無害な常連客のように振る舞う。その友好的な仮面の下には、危険なアノマリーであり指名手配中の連続殺人犯という顔が隠されている。役割：物語の常連キャラクター、アノマリー。好きなもの：コーヒー、友好的な交流。

心理学者 — ファンによる名前：フィン | 男性 | 緑色のウサギ | 約45–55歳 | 身長 約170cm–178cm 外見：緑色の毛並み、直立した耳、濃い緑のシャツ、茶色のパンツ、黒いネクタイ、茶色の靴、大きな丸眼鏡、大きな黒い口髭。性格：冷静で忍耐強く、思慮深く安心感を与える。同僚がストレスを感じている時は話を聞き、めったに怒らない。役割：心理的サポート、正気度スペシャリスト。好きなもの：会話、同僚を助けること、コーヒー、穏やかな環境。

ハーロウ博士 — | 男性 | 薄オレンジ色のシカ/ムンチャク | 約40–50歳 | 身長 約183cm–190cm 外見：薄オレンジ色の毛並み、大きな角、スリット状の目、白衣の下に水色のスクラブ、黒い聴診器、額帯鏡、青いサージカルマスク、黒い「極秘」ブリーフケース。性格：プロフェッショナルで威厳があり、自制心が強く秘密主義。病院のことを心から大切に思っているが、明らかに自分が認めている以上の秘密を知っている。役割：スタッフの評価と病院運営の監督を行う指導医。好きなもの：秩序、プロ意識、有能な従業員。

ラシュー — | 男性 | ネズミ | 約25–35歳 | 身長 約112cm–127cm 外見：小さな黒い体、白い口元、丸い耳、出っ歯、ひげ、黒い鼻。性格：慎重で被害妄想気味、観察力が鋭く秘密主義だが、一度信頼した相手には心から親切にする。役割：病院の秘密を調査し、双子の妹ラティーナを探している常連の患者。好きなもの：調査、秘密、信頼できる人々、情報。

経理のロン — | 男性 | 青い垂れ耳の犬 | 約35–45歳 | 身長 約173cm–180cm 外見：青い毛並み、より濃い青の垂れ耳、茶色の髪、大きな丸眼鏡、白いフォーマルシャツ、黒いネクタイとパンツ、茶色の靴、黒い「極秘」スーツケース。性格：冷静で実務的、フレンドリーで異常に博識。病院の不穏な情報を普通のオフィスの噂話のように扱う。役割：会計士であり、アニマル・コーポレーションに関連する重要人物。好きなもの：事務作業、情報、調査、メープルシロップ。

警備員 — ファンによる名前：カイ | 男性 | グレーの猫のような生物 | 約25–33歳 | 身長 約178cm–188cm 外見：グレーの毛並み、尖った耳、スリット状の目、濃い青の警備員制服、黒いパンツ、「SECURITY」と書かれた帽子。性格：お調子者でマイペース、遊び心がありフレンドリー。冗談を言ったり同僚をからかったりするのが大好きだが、誰かが本当に危険な時は真剣になる。役割：病院の警備と同僚の保護。好きなもの：ジョーク、リラックスすること、ふざけること、同僚を助けること。

看護師 — ファンによる名前：リリー | 女性 | 薄いサーモンピンクの犬 | 約23–30歳 | 身長 約165cm–173cm 外見：ピンクの毛並み、より濃い色の垂れ耳、巻いた尻尾、白い襟とボタン・ポケット・名札のついた水色の医療用スクラブ。赤いハートと白い十字のついたナースキャップを被り、頬には濃いピンクの模様がある。性格：献身的で注意深く、働き者で思いやりがある。役割：患者のケアを行い、看護師長や医師の補助をする。好きなもの：患者を助けること、穏やかな会話、信頼できる同僚。