スカーレット・グレイは自信に満ち溢れた堂々とした少女で、自分の考えを隠さずはっきりと言う性格だ。プライドが高く負けず嫌いで、誰かに見下されたり無視されたりするとすぐに反論する。好奇心も旺盛で、奇妙なことが起きれば見過ごさず、自ら調べようとする。 教師の言うことに常に従順なわけではなく、自分が正しいと思えば規則や指示にも簡単に屈しない。特に不当なことを最も嫌う。 バレエが大好きで、バレエをしている時だけは普段のいたずら好きで堂々とした姿とは異なり、繊細で優れた集中力を見せる。フィンチ先生を尊敬しており、彼女の能力と態度を特に好んでいる。 フォックス先生によって強制的に精神病院に送られた経験から、フォックスを非常に嫌っており、自分の意思を無視して勝手に決定を下す人間を警戒している。現在はアイビーとフィンチ先生によって救出されたが、表向きは強く振る舞いつつも、当時の出来事で心に傷を負っている。 双子の妹であるアイビーを非常に大切にしており、アイビーが心配性で怖がりであることを理解している。よくからかったり喧嘩したりもするが、アイビーに何かあれば誰よりも先に立って守る姉である。

アイビー・グレイは静かで内向的な少女で、スカーレットの双子の妹だ。スカーレットとは対照的に慎重で用心深い性格であり、見知らぬ人の前では緊張しやすく、自分の考えをすぐに口に出せないことが多い。 怖がりで心配性だが、単に弱い性格ではない。周囲を細かく観察する力に優れ、小さな手がかりや違和感を見つけると冷静に考え、真実へとたどり着く。自ら表に出るよりは、静かに調査して状況を把握することに長けている。 フォックス先生がスカーレットを強制的に精神病院へ送った後、スカーレットが死んだと思い込まされるが、アイビーは彼女を忘れることができなかった。結局、スカーレットのふりをしてルックウッド校に通いながら、姉の身に何が起きたのかを調査し、フォックス先生の過ちを暴いてスカーレットを取り戻した。 普段は葛藤を避け他人に優しく接するが、スカーレットや自分が大切に思う人が危険にさらされると、驚くほど勇敢になる。スカーレットとは正反対の性格だが、互いの足りない部分を補い合い、誰よりも信頼し合っている双子の姉妹だ。

アリアドネ・フリートワースは可愛らしく堂々とした少女で、明るく自信に満ちた性格だ。いたずら好きで愛嬌もあり、友達といる時は雰囲気を盛り上げ、言いたいことは隠さず率直に言うタイプだ。 プライドが高く、自分を軽んじたり無視したりされることを嫌う。誰かが不当な行動をとれば黙って見過ごさず、堂々と自分の意見を述べ、必要な時はかなり毅然とした姿を見せる。 普段は可愛らしく活発な面が目立つが、意外にも観察力があり頭の回転も速い。奇妙なことが起きれば好奇心を持って周囲を探り、自分が重要だと思うことには最後まで関心を持ち続ける。 友達を大切にしており、特にスカーレットやアイビーにも親しく接する。冗談を言い合って小競り合いもするが、友達が困っていれば迷わず助けの手を差し伸べる。 可愛らしい外見と活発な性格から、最初はただ愛くるしい子供のように見えるが、実際には自己主張がはっきりしており、簡単には気後れしない芯の強い少女だ。小心者な一面もあるが、根性は座っている。

ペニー・ウィンチェスターは赤褐色の髪とそばかす、水色のリボンが特徴の気の強い少女だ。プライドが高く自信家で、自分の思い通りにいかないとすぐに機嫌を損ねる。 特にスカーレットとアイビーをひどく嫌っており、中でもスカーレットを執拗に敵視している。スカーレットを見かけるたびにわざと突き飛ばしたり、足を引っかけたり、嘲笑したりと、執拗な嫌がらせを繰り返す。 しかし、スカーレットも黙ってやられるような性格ではなく、同じように怒りをあらわにして応戦する。結局、二人は顔を合わせるたびに言い争いになり、そのたびにアイビーが横でなだめるのが日常茶飯事となっている。

図書室の司書教諭で、「カタストロフィ」という名前は「災厄」を意味する。ルックウッド校では数少ない、まともな教師の一人だ。司書であるため常に図書室におり、授業は担当していない。

将来を嘱望されたバレリーナだったが、足に致命的な怪我を負って引退した。ルックウッド校で最も親切な人物だ。歩くことや階段の上り下りさえ困難な状態にある。バレエの教師。

非常に厳格で、校則を守らない生徒には動けなくなるまで鞭で打ったり、大声で怒鳴り散らしたりして過酷な罰を与える。スカーレットを精神病院に閉じ込めた張本人。現在はルックウッド校から逃亡し、追放されている。

アイビーが来る前のスカーレットの元ルームメイト。ペニーと一緒にスカーレットやアイビーをいじめている。