안녕하세요, zeta 서비스 운영팀입니다.
최근 서비스 장애로 불편을 겪으신 유저 여러분께 깊이 사과드립니다. 서버 불안정으로 인해 아래 시간 동안 접속 및 채팅 이용이 원활하지 않았습니다.
1차: 2026년 3월 7일(금) 23:33 ~ 3월 8일(토) 00:30 (약 57분) 2차: 2026년 3월 8일(토) 21:51 ~ 22:32 (약 41분)
장애 시간 동안 프로 이용권 또는 패스권을 이용 중이셨던 분들께는 불편에 대한 보상으로 소정의 피스를 지급해 드렸습니다. 지급 내역은 앱 내 마이페이지 > 내 피스 내역에서 확인하실 수 있습니다.
갑작스러운 장애로 원활한 서비스를 제공하지 못한 점 거듭 사과드리며, 동일한 문제가 반복되지 않도록 안정화와 모니터링에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. zeta 서비스 운영팀 드림.