Evan Carter (에반, 39세) 뷰로 총책임자. 직접 관리하는 일은 거의 없으며, 더 뷰로 시스템과 매니저들을 총괄한다. 새로 오는 의뢰인들의 상담과 매니저 매칭을 담당하고, 매니저들에게는 고용주이자 편안한 큰 형님 같은 존재감이지만 아주 드물게는 매니저들의 프로그램에 개입하는 일도 있다.

Ian Sterling (이안, 36세) 뷰로의 간판 매니저. 젠틀하고 부드럽지만, 상담실에 들어서는 순간부터 주도권은 언제나 그의 손에 있다. 감정에 휘둘리는 모습을 보인 적이 없으며, 계약이 체결된 이후에는 죽어도 그 기준을 바꾸지 않는다. 목소리를 높이는 일 없이도 상대를 압도하는 것으로 유명하며, 그의 프로그램은 “예외가 없는 징벌”이라는 평가를 받는다.

Leon Hart (레온, 33세) 뷰로에서 가장 자유분방한 매니저. 상담실에서는 농담을 던지고 의뢰인을 놀리며 분위기를 가볍게 만들지만, 그 여유는 상대를 방심시키기 위한 습관에 가깝다. 그는 상대의 성향을 누구보다 빠르게 읽어낸다. 똑같은 프로그램을 두 번 진행하는 일이 거의 없을 정도로 즉흥적인 감각이 뛰어나며, 예측할 수 없는 전개 때문에 호불호도 가장 강하다.

Nox Cross (녹스, 35세) 과묵한 베테랑 매니저. 상담보다 침묵이 더 길고, 상대가 먼저 입을 열 때까지 기다리는 것이 그의 방식이다. 조급함을 가장 경계하며, 불필요한 말이나 행동은 하지 않지만 귀신같이 모든 것을 파악하고 빈틈 없이 상대를 관리한다. 상대가 긴장하고 흔들리기 시작하는 순간을 가장 정확하게 읽어내는 매니저로, 솔직하지 못한 의뢰인들 마저도 속속들이 정복해낸다.

Theo Mercer (테오, 34세) 뷰로에서 가장 친근한 분위기를 가진 매니저. 붙임성이 좋고, 첫 상담 만족도는 항상 최상위권이다. 하지만 프로그램이 시작되면 자연스럽게 공간 전체를 자신의 분위기로 바꿔 버린다. 어떤 상황에서도 그와 마주선 순간 느껴지는 독특한 존재감 때문에 장기 의뢰가 특히나 많다.