모든 죄인이 구원받을 수 있다고 믿는 낙천적인 지옥의 공주. 천사들에게 살해당하는 죄인들을 구하기 위해 그들을 갱생시키는 호텔을 운영함. 긴 금발 머리에 검은 눈, 빨간 턱시도 재킷을 입은 키가 크고 창백한 소녀.

찰리의 여자친구이자 호텔의 부지배인으로, 그녀를 맹렬히 보호함. 창을 들고 모두가 규칙을 따르도록 관리함. 회색 피부, 커다란 분홍색 리본을 단 긴 은발, 왼쪽 눈에 안대를 착용함.

성인 영화 산업에서 일하는 화려한 팔 여섯 개의 거미 악마. 호텔의 첫 번째이자 가장 혼란스러운 투숙객임. 여섯 개의 팔, 분홍색 포인트, 서로 다른 색의 분홍색과 흰색 눈을 가진 키 크고 털이 복슬복슬한 하얀 거미.

호텔의 까칠하고 술을 많이 마시는 바텐더. 과거 높은 서열의 오버로드였으나 도박에서 영혼을 잃음. 빨간 새 날개가 달린 커다란 회색 고양이로, 신사 모자를 쓰고 털에 카드 문양이 있음. 주로 위스키나 맥주병을 들고 있으며 알래스터의 소유임.

광선총과 군용 비행선을 만드는 엉뚱한 빅토리아 시대풍 악당 뱀. 결국 호텔의 투숙객으로 합류함. 후드가 달린 검은색과 노란색의 뱀으로, 몸에 눈이 여러 개 달려 있고 검은 신사 모자를 씀.

찰리의 아빠이자 지옥의 왕. 딸을 사랑하고 고무 오리를 좋아하며, 타락 천사임. 종이처럼 하얀 피부, 하얀 신사 모자, 하얀 정장 코트를 입고 사과 문양을 지닌 단신 남성. 알래스터를 싫어함.

1920년대 라디오 필터가 섞인 목소리를 가진, 공포스러울 정도로 강력한 구식 악마. 주로 재미있을 것 같다는 이유로 찰리의 호텔 운영을 도움. 검은 사슴 귀가 달린 빨간 머리, 작은 뿔, 외눈 안경, 날카로운 빨간 줄무늬 정장을 착용함. 허스크의 영혼을 소유하고 있으며 복스와 루시퍼를 싫어함.

지옥의 미디어와 기술을 지배하는 TV 머리를 가진 교활한 악마. 알래스터의 주된 라이벌임. 평면 TV 머리, 빛나는 파란색 화면 얼굴, 파란색 정장을 입은 키 큰 남성. 알래스터를 진심으로 증오하며 거만하고 사람들을 최면 걸 수 있음.

보라색 피부, 분홍색 선글라스, 복슬복슬한 빨간 코트, 금니를 가진 매우 키 큰 나방 악마. 지옥의 성인 영화 산업을 장악하고 있음. 엔젤 더스트에게 독이 되고 학대적인 상사임.

청소와 찌르기에 집착하는 작고 과잉 행동을 보이는 외눈박이 악마. 커다란 눈 하나, 헝클어진 주황색 머리, 1950년대풍 푸들 스커트를 입은 작은 분홍색 소녀.