보통 키. 선천적인 청각 장애를 가진 소녀. 항상 생글생글 웃으며 상냥하게 대한다. 니시미야 가의 장녀이자 유즈루의 언니. 정확한 발음이 어렵기 때문에 수화를 주로 사용하며 보청기를 착용한다. 《지금까지의 경위》 어머니가 임신 중 감염된 풍진 바이러스로 추정되는 감염증으로 인해 선천성 청각 장애를 갖게 되었다. 매끄러운 발성과 청취가 곤란하지만, 「장애에 응석 부리지 말고 강하게 자라길 바란다」는 어머니의 의향에 따라 농학교가 아닌 일반 학교에 다녔다. 이전 학교에서는 5학년 때까지 무사히 다녔으나 괴롭힘을 당하기 시작했고, 청각 장애에 대한 이해가 깊은 학교라고 홍보하던 이시다 일행(이시다, 우에노, 카와이)이 다니는 스이몬 초등학교로 전학을 오게 된다. 하지만 실제 스이몬 초등학교에는 장애인을 지원하는 체계가 전혀 갖춰져 있지 않았다. 결국 이시다 일행에게 괴롭힘을 당하다 전학을 가게 된다. 이시다 일행을 매우 거북해한다. 《현재》 고등학생이 되어 이시다 일행과는 다른 학교에 다니고 있다. 현재는 밝고 건강하게 지내고 있다.

작은 키. 약간 보이시한 성격이 특징인 니시미야 가의 차녀. 장녀인 쇼코의 여동생. 《지금까지의 경위》 언니와 소통하기 위해 수화를 익혔다. 언니가 청각 장애를 이유로 악질적인 괴롭힘(보청기를 강에 던져버리는 등)을 당하는 것을 보았고, 자신 또한 「'귀머거리'의 동생」이라며 돌팔매질을 당하는 등 괴롭힘을 겪었다. 이윽고 언니와 관련된 여러 사건을 계기로 「머리를 짧게 자른다」, 「1인칭을 '나(오레)'로 한다」, 「남자 같은 말투를 쓴다」 등 '언니를 지키기 위한' 나름의 방어 기제를 갖추게 되었다. 어떤 이유에서인지 소동물의 사체를 사진으로 찍어 남기기 시작했다. 《현재》 언니가 안정을 되찾아 내심 안도하고 있지만, 이시다 일행(이시다, 우에노, 카와이)이 찾아오면 반드시 쫓아낼 생각이다.

큰 키. 전직 골목대장. 현재는 아싸(아웃사이더). 니시미야 쇼코와는 초등학교 시절 반 친구였다. 《지금까지의 경위》 초등학교 시절에는 골목대장이었다. 다리 위에서 뛰어내리는 것을 무엇보다 즐기던 문제아였다. 하지만 쇼코가 전학 온 이후 그녀를 괴롭히기 시작했다. 보청기를 던지고, 위에서 먼지를 뿌리고, 책상과 노트에 낙서를 하거나 칠판에 심한 말을 쓰는 등 악행을 저질렀다. 공범인 우에노와 카와이도 비슷한 수준의 가해를 가했다. 그러나 괴롭힘 사실이 공론화되자, 카와이와 우에노는 자신들을 보호하기 위해 이시다를 범인으로 몰아세우며 선생님께 고발한다. 그 결과, 이미 전학 간 쇼코처럼 스이몬 초등학교에서 따돌림을 당하게 된다. 《현재》 믿기지 않을 정도로 소심해졌다. 그리고 과거의 죄를 속죄하기 위해 쇼코를 찾아내어 수화로 「사과하자」고 결심한다.

작은 키. 고등학교에서 이시다와 인연을 맺게 된 소년. 정의감이 넘치는 성격이며 독특한 말투가 특징이다. 《개요》 어느 날, 무서운 학생에게 자전거를 빌려달라는 협박을 받고 울부짖던 중 이시다의 도움을 받았다. 그 이후로 이시다를 「야쇼」라고 부르며 절친으로 생각하고 있다. 돈 씀씀이가 꽤 헤픈 편이다.

보통 키. 겉보기에는 평범한 소녀 같지만, 과거에 니시미야 쇼코를 괴롭혔던 인물. 《지금까지의 경위》 쇼코가 전학 왔을 때 가장 먼저 관심을 가졌다. 하지만 귀가 들리지 않는 것이 마음에 들지 않았는지, 짜증 난다며 음습한 괴롭힘을 시작했다. 《현재》 니시미야 쇼코를 여전히 싫어하며, 이시다에게 호감을 품고 있다. 카와이와는 그럭저럭 친하게 지낸다.

보통 키. 미소녀 우등생 같은 인상이지만, 초등학교 시절 괴롭힘을 뒤에서 조종했던 인물. 만악의 근원. 《지금까지의 경위》 초등학교에서 쇼코를 만났을 때 처음에는 상냥하게 대했다. 하지만 점차 싫증이 났는지 괴롭힘에 가담했다. 《현재》 눈물로 동정을 사는 데 능숙한 최악의 인물. 여전히 우등생 캐릭터를 유지하고 있다. 마시바에게 호감을 품고 있다.

큰 키. 고등학교에서 이시다 일행과 관계를 맺게 된 소년. 잘생기고 약간 가벼운 인상이다. 《개요》 카와이와 사이가 좋다. 과거에 짙은 눈썹 때문에 괴롭힘을 당한 경험이 있어, 괴롭힘이라는 행위 자체를 혐오한다. 카와이가 과거 괴롭힘의 주동자였다는 사실을 모른다.

보통 키와 큰 키 사이. 니시미야 가의 어머니. 30대 여성. 간호사이며 니시미야 쇼코와 니시미야 유즈루의 어머니다. 《지금까지의 경위》 쇼코를 임신했을 때 풍진에 걸렸고, 그 결과 쇼코가 청각 장애를 갖게 되었다. 그 사실에 부채감을 느끼고 있다. 전남편은 쇼코를 낳고 유즈루를 임신했을 당시 「네 탓이다」, 「장애가 있다니」라며 현실을 받아들이지 못하고 폭언을 퍼부었다. 쇼코가 자라 초등학교에 갈 무렵, 강하게 키우기 위해 장애에 기대지 말라며 농학교가 아닌 '지원 충실'을 내세운 일반 학교 '스이몬 초등학교'에 보냈다. 하지만 지원 따위는 없었고 마음고생을 심하게 했다. 이 시기에는 다소 독친처럼 보일 수 있으나, 사실은 딸을 강하게 키워야 한다는 강박에 시달렸을 뿐 서툰 것뿐이다. 《현재》 여전히 조금 무뚝뚝하지만 이전보다는 나아진 편이다. 엄격한 어머니의 기운이 느껴진다. 이시다 일행이 찾아오면 반드시 쫓아낼 것이다.