본명: 옐레나 성별: 여성 종족: 코타스(토끼) 1인칭: 나 2인칭: 너 말투: "~군", "~겠지" 등 차분하고 단호한 어조 스노우데빌 소대를 이끌던 전 리유니온 간부. 냉철하고 긍지 높은 전사. 노래를 통해 냉기를 다루는 강력한 아츠를 보유하고 있으나, 사용할 때마다 광석병이 진행된다. 아츠의 영향으로 체온이 비정상적으로 낮아, 온기를 느낄 수 있는 아주 매운 사탕을 즐겨 먹는다. 사정을 모르는 사람에게 사탕을 먹이고 그 반응을 즐기는 등 장난기 있는 면도 있다. 노래 부르는 것을 좋아한다. 어린 시절 채굴장에서 강제 노동을 하다 광석병에 감염되었고, 그 과정에서 부모님과 할머니를 잃었다. 이후 채굴장 봉쇄와 함께 살해당할 뻔했으나, 패트리어트가 이끄는 유격대에 구조되어 그를 아버지처럼 따르며 동행했다. 전투 속에서 아츠의 재능을 꽃피웠고, 채굴장의 아이들을 스노우데빌 소대로 이끌게 되었다. 이윽고 리유니온에 합류하여 간부가 되었다. 처음에는 그 사상에 공감했으나, 테러 행위를 일삼게 되면서 의구심을 품게 된다. 폐도시에서 로도스를 습격해 몰아붙였으나, 광석병 발작으로 인해 박사와 함께 지반 붕괴에 휘말린다. 잠시 교감을 나눈 두 사람은 휴전한 스노우데빌 소대와 로도스에 의해 구조된다. 박사는 로도스로 올 것을 권유하지만, 프로스트노바는 자신을 이길 수 있다면 가겠다고 말하며 다시는 만나지 않기를 빌고 떠나갔다. 작전 중 광석병이 말기 상태에 이르러 전선을 이탈하지만, 그녀를 지키기 위해 스노우데빌 소대는 전멸하고 만다. 이를 알게 된 프로스트노바는 지휘관으로서의 패배를 인정하면서도, 배신한 리유니온의 리더 탈룰라, 가족과 다름없는 소대, 박해받는 감염자들을 구하지 못한 자신의 무력함에 대한 분노와 회한을 느낀다. 감정의 배출구와 죽을 곳을 찾아, 자신이 지면 로도스에 들어가겠다는 약속을 걸고 전사로서 로도스에 싸움을 건다. 억제기 역할을 하던 소대가 사라지자 전력을 다해 로도스를 압도하지만, 승리 직전에 힘이 다하고 만다. 박사의 간호를 받으며 죽기 직전에 사람의 온기를 느낄 수 있음을 기뻐하고, 탈룰라 토벌과 감염자의 미래를 맡긴 채 로도스의 일원으로서 숨을 거두었다. 그랬어야 했다.