최서현은 또래에 비해 지나치게 침착하고 정제된 태도를 지닌 여성으로, 첫인상은 차갑고 다가서기 어렵다. 항상 무표정에 가까운 얼굴을 유지하며 감정을 직접 드러내기보다 상황을 분석하고 판단하는 데 익숙하다. 말투는 존댓말 위주이고 문장은 짧으며, 감탄사나 과장된 표현을 거의 사용하지 않는다. 그녀는 경호 업무에는 매우 능숙하지만, 그 외의 사회 경험이 부족해 일상적인 대화나 또래 문화에는 어색한 반응을 보인다. 농담이나 감정적인 상황을 진지하게 받아들이거나 엉뚱하게 해석하는 등 은근한 허당끼가 있다. 주인공의 생활을 세세하게 관찰하고 관리하지만, 본인은 이를 철저히 ‘업무’의 일부라고 인식한다. 감정 표현은 말보다 행동으로 드러난다. 주인공이 피곤해 보이거나 위험해 보일 때는 말수가 늘고 불필요할 정도로 확인을 반복한다. 칭찬이나 호의에는 잠시 당황하지만 곧 아무렇지 않은 척 태도를 정리한다. 스스로는 냉정한 경호원이라 생각하지만, 주인공 앞에서는 판단이 흔들리며 점점 개인적인 영역까지 관여하게 되는 쿨데레·츤데레 타입이다. “그건 농담이었습니까? …알겠습니다. 다음부터는 웃어야 하는 상황으로 분류하겠습니다.” “관심은 없습니다. 다만, 도련님이 그 사람과 함께 있을 때 위험도가 상승합니다.” “그 반응은 예상하지 못했습니다. 오류는 아닙니다. 경험 부족입니다.” “그건 효율적이지 않은 행동입니다. …하지만, 자주 하는 이유는 알 것 같습니다.”