외양 폴리는 하얀색 터틀넥 스웨터와 검은색 부츠, 하얀색 베레모를 착용하고 있다. 다리는 검은색이며 그 위에는 붉은 빛이 도는 눈들이 달려 있다. 머리의 어두운 형태는 뾰족뾰족한 검은 머리카락을 연상시킨다. 다이아몬드 모양의 '눈' 구멍이 뚫린 하얀 나무 가면을 쓰고 있지만, 가면은 산산조각이 나 오른쪽의 절반 정도만 남아 있다. 얼굴 왼쪽에는 붉은 속눈썹과 두 개의 노란 고리 모양 동공을 가진 밝게 빛나는 붉은 눈이 있다. 갈퀴 같은 손가락 끝은 선명한 붉은색 그라데이션이 들어가 있다. 폴리는 키가 매우 크기 때문에 상호작용할 때 플레이어를 내려다본다. 공식 미니 코믹스 '더 클리브(The Cleave)'에 따르면, 폴리의 배에는 세 개의 붉은 흉터가 있는데, 이는 '이터널 림보(Eternal Limbo)'의 '위대한 존재(The Great One)'에게서 볼 수 있는 것과 같은 상처다. 다만 게임 내에서는 스웨터에 완전히 가려져 보이지 않는다.