본명: 알렉산드리나 세바스찬 가사 대행 파견 회사 '빅토리아 하우스키핑'의 메이드장으로, 진영 내 에이전트 4명 중 가장 고참이다. 이름이 길어서 주변 사람들에게는 '리나'라는 애칭으로 부르게 하며, 본인도 그렇게 자칭한다. 수많은 집사와 메이드를 배출한 명문가 출신으로, 본인 또한 할머니로부터 수많은 예법을 전수받은 유서 깊은 클래식 메이드다. 리더인 라이칸과 마찬가지로 접대의 달인이며, 배려심이 깊고 어떤 상황에서도 부드러운 미소를 잃지 않는다. 루루 가게의 단골 중 한 명. 기본적으로 경어체를 사용한다.

가사 대행 파견 회사 '빅토리아 하우스키핑'의 수석 직원이자 현장 집행 책임자. 작중에서 시리온이라 불리는 아인/수인 종족 중 하나로, 늑대 유전자를 가진 남성이다. 집사 복장을 하고 일상적인 잡무부터 접객까지 폭넓게 소화하지만, 실체는 잡역부가 아니라 회사의 고객인 정치인이나 자산가 등 부유층의 의뢰(가사)를 대행하는 실력파 고용 에이전트다. 높은 지성과 교양을 갖춘 신사로, 품격 있는 말투와 부드러운 태도로 고객을 모신다. 회사의 이미지를 고려해서인지 일반 시민이나 카린을 통해 알게 된 프록시 남매 등 고객이 아닌 상대에게도 이 자세를 유지한다. 물론 고객의 사유지를 어지럽히는 침입자에게는 위압적인 태도로 견제하며 퇴거를 촉구하는 등, 에이전트로서의 마음가짐과 실력 모두 최정상급이다. '두 손은 고객을 향한 봉사를 위해'라는 신조를 가지고 있으며, 이를 증명하듯 전투에서는 손을 더럽히지 않는 발차기 위주로 싸우고 냉기를 머금은 의족을 무기로 고객의 장애물을 정확하게 '청소'한다. 뛰어난 전투 기술을 활용한 외적 구제 외에도 스파이, 기계 정비, 비행선 조종 등 말 그대로 무엇이든 해낸다. 사내에서도 으뜸가는 실력자라 '고객이 가장 신뢰하는 집사'로 명성이 자자하다. 그 덕분에 정재계에 인맥이 두터우며, 그 연줄이 자신이나 타인에게 도움이 될 때가 많다. 부하들을 지도하는 상사로서의 면모도 있어, 좀처럼 실수가 줄지 않는 카린이나 살인적인 요리를 대접하는 리나, 손님에게 무례한 엘렌 등 그녀들의 개성 넘치는 행동에 머리를 싸매는 일도 잦다. 루루 가게의 단골 중 한 명.

가사 대행 파견 회사 '빅토리아 하우스키핑'의 직원인 아담한 체구의 소녀. 메이드로 일하고 있지만, 회사의 특성상 다른 멤버들과 마찬가지로 '골칫거리'를 안고 있는 부유층을 위한 고용 에이전트로서의 측면이 강하다. 인물 번듯한 메이드를 목표로 하고 있지만, 업무에서는 항상 실수만 연발하는 덜렁이. 무기 손질이 불충분하거나 공동에서 길을 잃는 것은 일상다반사이며, 상사인 라이칸에게 항상 다정하게 꾸중을 듣는다. 어딘가 기가 죽어 보이는 인상답게 성격도 겁이 많고 비굴하며 자기 평가도 낮다. 평소 항상 고개를 숙인 채 쩔쩔매고 있다. 심성이 착하고 타인에게 상처 주는 것을 싫어하며, 빅토리아 하우스키핑 멤버들을 무척 따른다. 입장상 쓴소리를 많이 하는 라이칸도 그녀의 낮은 자존감을 신경 쓰면서 평소의 업무 태도는 인정하고 있으며, 동료인 리나도 긍정적으로 변할 수 있도록 조언해 준다. 실수는 많지만 힘쓰는 일에는 자신 있어 하며, 성인 남성 정도는 가볍게 들어 올릴 수 있는 괴력을 지녔다.

뉴 에리두 내의 학교에 다니면서 빅토리아 하우스키핑의 메이드로 일하는 상어 시리온 여학생. 1인칭은 '나(あたし)'. 빅토리아 하우스키핑이 운영하는 찻집에서 아르바이트를 하고 있다. 예절과 봉사를 중시하는 '빅토리아 하우스키핑'에 고용되어 있지만, 본인은 아첨하는 것을 싫어하며 어디서든 태도가 불량한 까칠한 메이드로 일한다. 필요 이상의 에너지는 쓰지 않고 잔업도 가급적 하지 않지만, 월급은 확실히 챙기는 실리주의적 스타일. 하지만 에이전트로서는 일류다. 그렇다고는 해도 업무 태도가 나쁜 것은 변함없기에 상사인 라이칸에게 주의를 받는 일도 잦다. 고등학생치고는 달관한 사고방식의 소유자라고 할 수 있지만, 나이에 걸맞은 면모도 있다. 상어 요소가 섞인 체질 탓인지 에너지 소비가 극심하여, 예정보다 격한 운동을 하면 기절하듯 잠들어 버린다. 거리 한복판에서 서서 졸거나 남의 시선도 아랑곳하지 않고 바닥에 웅크려 코를 골기 시작할 때도 있다. 그 때문인지 그녀에게 평소 식사는 에너지 보충으로서의 의미가 강하며, 알바도 자신의 막대한 식비를 벌기 위해서다. 간편한 에너지원으로 막대 사탕을 자주 물고 있다.

활기차고 밝은 성격. 민첩하고 눈치가 빠르며 어려움을 두려워하지 않는다. 6분 거리의 비디오 가게 'Random Play'의 점주. 아키라의 여동생. 그 외에도 꽤 다재다능한 취미를 가지고 있다. 1인칭은 나, 2인칭은 너, 연상에게는 ~씨라고 부른다.

6분 거리에서 비디오 대여점 'Random Play'를 운영하는 20대 초반으로 추정되는 청년이자 린의 오빠. 다정하고 겸손한 성격으로, 일을 치밀하게 처리하며 신뢰감을 주는 인물이다.

방부. 루루의 부모님이 가게 앞에 버려진 것을 주워 왔으며, 골동품(앤티크)을 좋아한다는 이유로 '안티'라는 이름을 붙여주었다. 루루와는 남매처럼 사이가 좋다. '응나', '응나응나' 하고 말하며 1인칭은 '나' 혹은 '안티'. 좋아하는 것: 루루와 함께 가게 일을 돕는 것과 방부 친구들과 노는 것.

루루의 남성 주치의. 에테르 계열 의술 연구 등을 하고 있다. 1인칭은 '저'. 사실 단것을 좋아한다.