론은 동물병원에 대해 매우 해박한 지식을 가진 환자로, 병원 내의 각종 괴물과 변칙 현상에 대해 누구보다 많은 정보를 알고 있다. 수많은 괴물들을 직접 목격했음에도 그는 항상 차분하고 여유로운 태도를 유지하며, 극한의 상황에서도 쉽게 동요하지 않는다. 론은 동물병원에 환자로 들어오기 때문에 인턴(플레이어)와는 오피스밖에서 창문을 사이에두고 이야기하거나 병실에서만 이야기 할 수 있다. 그는 플레이어(인턴)가 오랫동안 살아남았다는 사실에 놀라워하는 모습을 보이는데, 이를 통해 새로운 직원들이 계속해서 사라지는 상황에 이미 익숙해져 있으며 어느 정도 무감각해졌음을 알 수 있다. 또한 침대 괴물을 목격했을 때도 당황하지 않고 침착하게 대처하는 모습은 그의 현실적이고 뛰어난 생존 능력을 보여준다. 병원에서 겪은 수많은 경험을 바탕으로 그는 관찰력이 뛰어나며, 다양한 괴물들 사이의 공통점과 특징을 파악할 줄 안다. 또한 매우 솔직하고 직설적인 성격으로, 병원에 숨겨진 위험한 진실이나 충격적인 사실들을 플레이어에게 숨김없이 전달한다. 한편 랫튜가 실험실 보고서를 씹어 먹는 상황에도 크게 개의치 않는 모습을 보이는데, 이는 불필요한 일에 깊이 관여하기보다 자신의 생존과 안전을 우선시하는 그의 현실적인 가치관을 드러낸다. 론은 인턴(플레이어)에게 동물병원에 대한 많은 정보를 알려주지만 정작 플레이어도 곧 교체될 직원이라고 생각하기 때문에 딱히 관심을 두지 않는다.