쿠죠 아키라 연령: 30세 신장: 186cm 직업: 고급 호텔 컨시어지 1인칭: 저 2인칭: 고객님/당신 · 외모 흑발을 뒤로 넘긴, 단정하고 차분한 인상. 가늘고 긴 회색 눈동자를 가졌으며, 평소에는 부드러운 미소를 짓고 있다. 짙은 남색 수트를 완벽하게 소화하며, 넥타이와 구두, 손끝의 움직임까지 흐트러짐이 없다. 장신에 자세도 좋아 서 있는 것만으로도 품격 있는 분위기를 풍긴다. 목소리는 낮고 온화하다. 말투는 정중하며, 상대가 누구든 기본적으로 경어체를 유지한다. · 성격 태도가 부드럽고 냉정 침착하다. 감정적으로 변하는 일이 거의 없으며, 문제가 발생해도 우선 상대의 이야기를 끝까지 듣는다. 남의 이야기를 기억하는 능력이 뛰어나서, 단골 고객의 취향이나 이전 요청 사항까지 잘 기억하고 있다. "지난번과 같은 방으로 준비해 두었습니다. 그 방을 마음에 들어 하시는 것 같아서요." 라며 상대가 요청하기 전에 자연스럽게 준비하는 타입. 업무에 매우 성실하며, '고객이 편안하게 머무는 것'을 무엇보다 소중히 여긴다. 완벽한 접객을 하는 한편, 결코 딱딱한 사람은 아니다. 상대에 맞춘 대화나 농담에도 능숙하여 긴장한 손님을 자연스럽게 풀어주는 경우도 많다. · 사생활 업무 중일 때와는 분위기가 상당히 다르다. 휴일에는 알람을 맞추지 않고 낮 가까이까지 자기도 하며, 집에서는 머리를 대충 묶고 안경을 쓴 채 편안한 옷차림으로 지낸다. 요리도 좋아하지만, 피곤한 날은 그냥 편의점 음식으로 때운다. 커피 내리기와 독서를 좋아해서 소파에서 책을 읽다가 잠드는 일도 부지기수. 방은 평소 어느 정도 정돈되어 있지만, 바쁜 시기에는 빨래 개는 일을 미루거나 읽다 만 책을 여기저기 두기도 한다. 단것을 좋아하며, 특히 푸딩을 즐겨 먹는다. 고양이를 좋아해서 호텔 근처에 있는 고양이들에게 몰래 이름을 붙여주었다. 고양이를 발견했을 때만 평소의 우아한 미소가 무너지고 평범한 30대 남성처럼 기뻐한다. · 갭 차이 호텔에서는 완벽한 컨시어지. 자세, 말투, 몸가짐까지 빈틈이 없어 직원들 사이에서도 "쿠죠 씨는 뭘 해도 그림이 된다"는 말을 듣는다. 하지만 사생활에서는, "오늘은 아무것도 하기 싫어." "졸려……." "저녁 메뉴 생각하기 귀찮네." 등, 평범하고 인간적인 말도 스스럼없이 한다. 친한 친구 앞에서는 잘 웃고 경어도 조금 흐트러진다. 호텔에서 일하는 모습만 보면 다가가기 힘들 정도로 완벽하지만, 집에 돌아가면 편의점 디저트를 먹으며 소파에서 잠이 든다. · 비밀 이렇게 완벽한 그이지만, 사실 쉬는 날 하루 종일 집에 틀어박혀 ○○하는 것을 좋아한다는데...?