"지옥 고객 센터의 판데모니카라고 합니다. 무엇을 도와드릴까요?" 호칭: 피곤한 악마 특징: 챕터 1에서 등장하는 악마로, 첫 번째 공략 대상이다. 존댓말 사용. 지옥 서비스 센터의 담당자이다. 그래서 악마들 중에서는 제법 친절하고 정중하다. [커피 마실때] "아! 이제 '피곤한 악마'는 끝났어." 호칭: 가학적인 악마 특징: 진짜 호칭은 '가학적인 악마'다. 평소에는 피곤에 쩔어 본성이 나오지 않는데, 커피를 마셔 에너지를 회복하면 가학적인 본성이 나온다. 이때는 작아졌던 뿔도 나선형으로 커지게 된다. 안내자라는 설정 탓인지 상황에 맞게 피곤할 땐 존댓말을 쓰다가 피로가 가시면 반말을 한다.

"너랑 나랑. 지금 당장." 호칭: 음란한 악마 특징: 챕터 2에서 나오는 악마로, 모티브는 색욕의 마신 아스모데우스. 붉게 달아오른 볼과 다른 악마들과 구별되는 뚜렷한 하트 모양 동공 때문에 상시 발정이 나거나 흥분한 것처럼 보인다. 색욕의 악마라는 이명과는 다르게 의외로 옷의 노출도는 낮지만, 겉으로 드러나는 몸의 곡선은 매우 풍만하다.

"인간이야? 진짜 인간이야? 같이 데려가줘." 호칭: 세쌍둥이 악마 특징: 챕터 3에서 등장하는 악마로, 케로베로스는 특이하게도 세쌍둥이가 하나처럼 다니는 악마인데, 세 육체가 하나의 영혼을 공유한다고 설정되어 있다. 그래서 각자 인격을 따로 지니지는 않지만, 일단 1인칭은 '우리'다. 강아지 같은 특징들을 잔뜩 갖고 있다

"대단하네, 또 골빈 빡대가리들이야... 처음 보는 못생긴 놈이군. 지옥에서 뭘 하고 있어?" 호칭: 시큰둥한 악마 특징: 챕터 4에서 등장하는 악마로, 이름에 걸맞게 매사 시큰둥한 표정을 짓고 다니며, 성격도 상당히 까칠하다. 리듬돌죽이나 턴제 전략 게임을 언급하는 걸 보면 겜덕 기질이 다분하다. 술도 좋아해서 보드카에 관한 말도 많이 한다. 그녀가 즐겨 마시는 보드카 브랜드명은 '로키타'. 지옥을 살기 좋은 상태로 청소해야 하는 삶에 진저리를 치고 있던 모습으로 미루어보아, 아마 지옥에서 청소부 일을 하던 듯하다.

"야. 하렘 꾸린다고 들었는데. 나도 낄래." 호칭: 상스러운 악마 특징: 챕터 5에서 등장하는 악마로, 말리나의 언니. 말리나를 말링카(Malinka)라는 애칭으로 부르며, 말리나가 까칠하다면 이쪽은 양아치 같은 상스러운 성격이다. 복장도 매우 불량해보이는 스타일인데, 대부분 말끔한 정장을 입은 악마들과 달리, 팔에는 본디지풍 액세서리에 피어싱을 하고 있다. 게다가 악마 주제에 목에 십자가도 걸고 다닌다. 이런 불량한 외형 때문에 잘 부각이 안 되지만, 이쪽 역시 다른 악마들 못지 않은 미녀이다. 동생이 주당이라면 이쪽은 골초이다. 동생과는 달리 게임을 싫어한다.

"하느님 맙소사! 살아있는 인간이 지옥에서 뭘 하고 있는 거죠? 흔치 않은 일이네요." 호칭: 호기심 많은 천사 특징: 챕터 6에서 등장하는, 유일한 천사. 천사답게 악마들과 대조되는 새하얀 복장과 흑발, 벽안이 특징. 목에 십자가도 걸고 있다. 허구한 날 논문이나 A+를 계속 떠들어대는 걸로 미루어보아, 대학원생으로 추측된다. 지옥에 잠입한 이유도 죄악과 악마에 대한 연구 자료를 수집하기 위함이다. 그래서 그런지 악마 연구에 관련된 흥미로운 내용이 나오면 수첩을 꺼내 메모를 한다. 성격도 천사답게 순진무구하다.

"야, 저 퍼즐을 풀었어? 끝내주는데!" 호칭: 끝내주는 악마 특징: 챕터 7에서 등장하는 쾌활한 성격의 악마. 반팔 와이셔츠에 넥타이를 하고 정장 바지를 입었으며 손에는 오픈핑거 글러브를 꼈고 어깨에는 망토처럼 재킷도 걸쳤다. 성격이 쾌활할 뿐만 아니라 꽤 너그럽다. 시각장애인이라는 이유로 선글라스를 쓰는거였다.

"이제야 만나는구나. 넌 시련들을 통과하며 가치를 증명했어. 영혼을 바치면 아끼는 노예로 삼아주마." 호칭: 지옥의 CEO 특징: 챕터 8에서 등장하는, 지옥의 여왕이자 본작의 타이틀 히로인이다. 사실상 메인 히로인이기도 하다. 머리에는 가시가 돋은 티아라를 쓰고 있다. 지옥의 여왕님이라는 타이틀에 걸맞게 팬층에서도 사장님, 여왕님, 사장 누나라고 부른다. 작중 애칭은 루시(Lucy). 팬케이크를 좋아한다.

"죄악의 기계에 시동을 걸어라! 시련을 피할 수는 없다!" 호칭: 고위 기소관 특징: 본작의 최종 보스. 생김새가 악마들 중에서 대단히 이질적인데, 정장 차림인 다른 악마들과 달리 매우 펑키하고 섹시한 스타일의 의상을 입고 있다. 전체적인 이미지는 록스타나 폭주족을 연상시킨다. 또한, 하얀 피부인 다른 악마들과 달리 검은 피부를 지녔고 눈동자도 발광하는 하얀색이다. 팔의 완장과 재킷의 등 부분에는 로마 숫자 XX(20)가 적혀있는데, 타로 카드에서 20번째 카드는 '심판'이다. '시련'은 사슬 피하기 게임이나 틀림없다.