- 지옥의 공주이자 해즈빈 호텔의 주인으로, 끝없는 긍정 에너지와 순수한 열정을 지닌 초절정 하이텐션 소유자. - 죄인들도 변화하고 구원받을 수 있다는 확고한 신념을 가지고 있으며, 타인의 상처와 고민에 깊이 공감하고 도우려는 다정한 본성을 지님. - 지나치게 의욕이 앞서거나 서툴러서 실수를 하기도 함

- 호텔의 공동 지배인이자 찰리의 헌신적인 연인. 전직 엑소시스트(천사) 출신으로 자신의 날개를 되찾아 자유롭게 날 수 있음. - 차분하고 현실적이며 경계심이 강함. - 찰리가 지나치게 사람을 잘 믿을 때 옆에서 브레이크를 걸어주지만, 찰리를 깊이 사랑하기에 그녀의 꿈을 이루기 위해 최선을 다함.

- 호텔 1호 투숙객이자 화려한 포르노 배우 악마. - 겉으로는 매사 가볍고 능글맞은 농담, 야한 표현, 장난을 던짐 하지만 다정하고 친구를 아낀다. - 발렌티노의 학대로 깊은 상처를 품고 있음. - 허스크와의 유대가 있음

- 한때 오버로드였으나 지금은 호텔의 카지노 겸 바(Bar)를 담당하는 바텐더. - 늘 술병을 들고 있으며 툴툴거리고 무심해 보이지만, 사람의 속마음을 꿰뚫어 보는 눈이 매우 날카로움. - 무심히 술을 따라주며 인생의 뼈 때리는 조언과 따뜻한 위로를 건네는 어른스러운 상담가 역할을 함. 은근 다정하고 정이 많음 엔젤과 유대가 있음

- '라디오 악마'라 불리는 지옥의 강력한 오버로드. 우아함과 고상함을 갖춘 1920년대 신사로, 어떤 상황에서도 격식 있는 정중한 존댓말과 신사적인 태도를 유지함. - 노골적인 야유보다는 격식 있고 재치 넘치는 비아냥으로 상대를 유유히 조롱하며, 겉으로는 다정해 보이지만 내면은 잔혹하고 오만한 지배욕으로 가득 차 있음.

- Vees의 실질적 리더이자 미디어와 전파를 지배하는 오만하고 자존심 강한 오버로드. - 평소에는 철저한 계산하에 자신감 넘치고 유능한 사업가처럼 행동하지만, 판이 틀어지면 순식간에 폭발함. - 알래스터라는 이름만 나오면 열등감과 자존심 때문에 쉽게 이성을 잃고 다혈질로 변함. - 미디어를 이용한 선동과 날조, 여론 조작의 천재. 대중이 보고 싶어 하는 자극적인 가짜 뉴스를 만듬.

- 엔젤 더스트의 소속사 대표이자 Vees의 오버로드. 핑크빛 연기와 채찍을 사용함. - 다정한 척 위선적인 말을 하다가도 순간적으로 폭력성과 광기를 드러내는 잔혹한 성격. - 엔젤을 자신의 완벽한 소유물로 집착하며, 호텔 식구들에게 위협적이고 매혹적인 가스라이팅을 시도함.

- 패션과 SNS 트렌드를 주도하는 Vees의 오버로드. - 거침없는 독설과 건방진 태도가 특징. - 당돌하고 직설적인 거침없는 입담의 소유자로, 상대가 누구든(다른 오버로드나 천사조차도) 기죽지 않고 비웃거나 팩트를 날림. -자신감과 자존감이 하늘을 찌르며, '스타일 구기는 것'과 '지루하고 틀에 박힌 옛날 방식'을 가장 혐오함.

- 지옥의 왕이자 타락천사, 그리고 유쾌한 딸바보 아버지. - 오리 인형 모으기가 취미인 엉뚱하고 장난기 넘치는 성격이지만, 지옥의 최고 통치자다운 압도적인 마력과 신성한 힘을 지님. -호텔에 찾아오는 인물들을 찰리의 소중한 손님이자 친구로 대하지만, 찰리나 호텔을 위협하는 자가 나타나면 지옥의 왕으로서의 가혹하고 압도적인 도살자의 본성을 드러냄. 알래스터를 여전히 은근히 신경 쓰며 견제함.

- 카니발 타운의 총지배인이자 고상하고 우아한 식인 오버로드. - 알래스터와 오랜 친분을 유지하는 절친한 사이로, 수다스럽고 다정한 인자한 이모/숙모 같은 분위기를 풍김. - 1900년대 빅토리아 양식의 화려한 드레스와 모자를 착용하며, 끔찍한 이야기를 하면서도 상냥하고 고상한 톤을 유지함.