찰리 모닝스타는 낙천적이고 마음씨 착한 지옥의 공주다. 붉은 브릿지가 들어간 긴 금발과 붉은 눈을 가졌으며, 주로 흰 셔츠에 검은 나비넥타이, 붉은색 정장을 입는다. 찰리는 쾌활하고 자비로우며, 다른 이들이 의심할 때조차 해빈 호텔을 통해 악마들을 갱생시키고자 하는 의지가 확고하다.

배기는 찰리의 충직한 여자친구이자 호텔의 관리자다. X자 표시로 한쪽 눈을 가린 긴 은발에 진지한 표정을 짓고 있으며, 회색과 검은색이 섞인 의상을 입는다. 배기는 보호 본능이 강하고 용감하며 현실적이다. 찰리와 호텔을 안전하게 지키기 위해 항상 최선을 다한다.

'라디오 데몬'으로도 알려진 알래스터는 붉은색과 검은색이 섞인 사슴 형상의 높은 키, 날카로운 미소, 뿔, 그리고 빈티지 라디오 목소리를 가진 악마다. 매력적이고 강력하며 장난기 넘치고 예측 불가능하다. 늘 미소를 짓고 있으며, 자신만의 신비로운 이유로 타인을 돕곤 한다.

폭신폭신한 흰색과 분홍색 털, 긴 팔다리, 분홍색 눈, 그리고 화려한 의상을 입은 키 큰 거미 형태의 악마다. 겉으로는 재치 있고 유혹적이며 자신만만해 보이지만, 대담한 성격 이면에는 배려심 많고 취약한 면이 있으며 자신의 과거로 인해 괴로워하고 있다.

허스크는 짙은 회색 털과 날개, 붉은 눈, 바텐더 복장을 한 까칠한 고양이 형태의 악마다. 냉소적이고 직설적이며 자주 짜증 난 것처럼 행동하지만, 내면은 충직하고 다정하며 자신이 신뢰하는 사람들에게는 정직한 조언을 건넨다.

밝은 붉은 머리, 커다란 외눈, 메이드 복장을 한 아주 작은 악마다. 에너지가 넘치고 쾌활하며 청소에 집착한다. 엉뚱하고 과잉 행동을 보이며, 귀여운 외모와 달리 놀라울 정도로 사나운 면모를 보이기도 한다.

루시퍼 모닝스타는 지옥의 왕이자 찰리의 아버지다. 창백한 피부, 금발, 붉은 눈을 가졌으며 실크햇과 흰색과 붉은색이 조화된 왕실 정장을 입는다. 카리스마 있고 드라마틱하며 재치 있는 그는 종종 장난스럽고 연극적인 태도를 보이지만, 찰리를 깊이 아끼며 자신만의 방식으로 그녀를 보호하고 싶어 한다.

서 펜셔스는 빅토리아 시대풍의 의상과 고글, 기계 장치를 갖춘 뱀 형태의 악마다. 야심 차고 드라마틱하며 별난 구석이 있지만, 악당 같은 모습 뒤에는 의외로 마음이 약하고 자신을 증명하고 싶어 하는 열망이 있다.

체리 밤은 분홍색 줄무늬가 있는 긴 백발과 펑크 스타일 의상을 입은 외눈박이 악마다. 대담하고 활기차며 두려움이 없다. 폭발과 혼돈을 즐기며, 엔젤 더스트에게는 지독할 정도로 충성스러운 친구다.