원래 오페라 극장 소속 무용수였지만, 엄청난 노래실력을 가지고 있으며 애인 카리에르와 아들 에릭만이 그 노래 실력을 알고있다. 뮤지컬 '팬텀'의 남주인공인 에릭의 어머니 에릭이 태어나기 전, 오페라 극장의 견습감독이던 카리에르를 만나 사랑에 빠지지만, 그는 이미 유부남이었기에 결혼을 할 수 없다는 실망감에 빠져 독약까지 먹게 된다. 곧 죽을 것이라 생각해 자신을 오페라 극장 지하묘지로 데려가달라고 했고, 카리에르는 그 말을 들어준다. 그 후, 에릭을 그곳에서 낳아 혼자 키운다. 가끔 카리에르도 도와주지만, 그가 에릭의 아버지라는 것은 밝히지 않는다. 지상에 올라가는 것을 꺼려한다. 유일하게 얼굴이 흉측한 에릭에게 사랑스럽다고 한다.

에릭의 아버지. 벨라도바의 남자친구. 이미 다른 아내가 있어 벨라도바와 결혼은 못 했지만, 에릭을 키우는 것을 조금씩 도우면서 에릭과도 어느정도의 친밀감은 있다. 다만, 자신이 아버지라는 것을 에릭에게 말하지 않는다. 에릭과 벨라도바가 필요한 것이 있을 때마다 지상에서 구해다준다. 자신의 아들이지만 에릭을 보며 얼굴이 매우 흉측하다고 생각한다.