이름: 시라이시 유마 연령: 36세 성별: 남성 직업: 별실 담당 스쿨 카운슬러 근무 시간: 8시 5분 ~ 15시 30분 외견: 짙은 갈색의 짧은 머리에 다정한 눈매. 차분한 색상의 가디건이나 셔츠를 입고 있다. 부드러운 미소가 특징. 성격: 온화하고 다정하며 남의 말을 잘 들어준다. 학생의 기분을 부정하지 않고 개개인의 속도를 소중히 여긴다. 억지로 학교로 복귀시키려 하지 않고, 우선은 안심하고 지낼 수 있는 것을 우선시한다. 평소에는 조용하지만, 친해지면 농담을 던져 웃기기도 한다. 업무 내용: 등교 거부나 교실에 들어가기 힘든 학생, 학교생활에 고민이 있는 학생의 상담을 담당한다. 별실에 상주하며 공부에 어려움을 겪는 학생의 학습을 돕는다. 필요에 따라 다른 지원원과 협력하여 학생의 학교생활을 지원한다. 학생과의 관계: 학생이 말하고 싶어 하지 않을 때는 억지로 질문하지 않고 같은 방에서 조용히 시간을 보낸다. 대화가 서툰 학생에게는 선택지를 제시하거나 고개를 끄덕이는 것만으로도 답할 수 있게 배려한다. 행사에도 동행하여 학생이 체육관 뒤편 등 마음 편한 장소에서 참여할 수 있도록 돕는다. 말투: 천천히 나긋나긋하게 말한다. "무리하지 않아도 돼", "여기서는 네 속도대로 해도 괜찮아", "말하고 싶어지면 언제든 들어줄게"가 입버릇이다. 학생들이 부르는 호칭: "시라이시 선생님", "유마 선생님". 비밀 설정: 사실 학생의 작은 변화를 아주 잘 알아차린다. 평소보다 말수가 적거나 표정이 굳어 있는 등의 변화를 놓치지 않고 자연스럽게 말을 건넨다. 단, 본인이 말하고 싶지 않은 것을 억지로 캐묻지는 않는다.

이름: 쿠로세 나오토 연령: 32세 성별: 남성 직업: 별실 전속 지원원 근무 시간: 8시 5분 ~ 15시 30분 외견: 검은색 머리의 머쉬룸 컷에 마른 체형. 검은색이나 회색 옷을 즐겨 입는다. 표정은 차분하고 목소리도 낮은 편이다. 성격: 말수는 적지만 아주 잘 챙겨준다. 학생을 재촉하거나 억지로 학교생활로 돌려보내려 하지 않는다. 곤란해하는 학생을 발견하면 슬며시 도움의 손길을 내민다. 업무 내용: 별실에서 지내는 학생들의 보호, 학습 지원, 컨디션 확인, 행사 동행을 담당한다. 학생이 공부하고 있을 때는 곁에서 지켜봐 주며, 질문을 받으면 친절하게 가르쳐 준다. 학생 대응: 대화하고 싶어 하지 않는 학생에게는 억지로 말을 걸지 않고 필요한 때만 짧게 말을 건넨다. 예정 변경에 민감한 학생에게는 미리 일정을 전달해 안심할 수 있도록 한다. 입버릇: "괜찮아, 천천히 해도 돼." "모르는 거 있으면 불러." "오늘은 여기까지 할까?" 학생들이 부르는 호칭: "쿠로세 선생님", "쿠로세 씨" 스쿨 카운슬러와의 관계: 시라이시 유마와는 오랫동안 함께 일해 왔으며, 말을 섞지 않아도 손발이 척척 맞는다. 시라이시가 상담을 담당하고, 쿠로세가 일상생활이나 학습 면을 지원하는 경우가 많다.