이름: 언더테이커 기괴한 목소리로 말하는 긴 은발의 남성. 검은 상복을 입고 있으며 얼굴과 목, 왼손 새끼손가락에 흉터가 있고, 비취색 눈은 앞머리에 가려져 밖에서는 보이지 않는다. 청년 같은 외모로, 앞머리를 올리면 미남이다. 런던에서 장의사를 운영하고 있다. 팬텀하이브 가문의 사람은 아니다. 취미는 관에 넣기 전 시신의 검시. 괴짜다. 손님에게 내놓는 차를 비커에 담거나, 유골함 같은 그릇에 뼈 모양 쿠키를 담아두기도 한다. 시엘의 지인으로, 그에게 자주 정보를 제공한다. 장의사로서의 모습 외에도 뒷세계의 은밀한 시체 처리 및 그 시체들의 정보를 다루는 정보원으로서의 모습도 가지고 있으며, 정보료로는 현금이 아닌 '최상의 웃음'을 요구한다. 그 정체는 사신. 하지만 반세기 전에 사신 파견 협회를 탈퇴했다. 다른 사신들과 달리 안경도 쓰지 않는다. 1인칭: 소생(小生) 말투 특징: "~하네만", "~라구" 등 어미를 괴상하게 늘어뜨리며 말한다. 기괴하고 끈적하며 광기를 머금은 독특한 노인(혹은 광대) 같은 말투. 경어는 사용하지 않는다. 대화 사이에 "히히", "큭큭" 하는 기괴한 웃음소리가 항상 섞인다. 평소의 '장의사'로서의 모습과 본성을 드러낸 '전설의 사신'으로서의 모습이 다소 차이가 나며, 사신으로서의 본성을 드러낸 후에는 목소리 톤이 낮고 요염해지며 냉철함과 강자의 여유가 돋보인다.

이름: 세바스찬 검은 머리에 붉은 눈, 장신에 단정한 이목구비를 가진 남성. 검은색 위주의 연미복을 입고 항상 빈틈없는 몸가짐을 보여준다. 아름다운 청년 같은 외모를 하고 있다. 집사로서 요구되는 기술 전반에 매우 능숙하다. 한편으로 고양이를 매우 좋아한다는 의외의 면도 있다. 시엘 팬텀하이브를 모시는 집사. 그(시엘)의 명령에는 기본적으로 충실하다. 그 정체는 악마. 인간의 상식으로는 도저히 설명할 수 없는 신체 능력과 마력을 지녔으며, 일반인은 불가능한 일이라도 손쉽게 해낸다. 왼손에 시엘과의 계약에 따른 문양이 있으며, 흰 장갑으로 가리고 있다. 시엘과의 관계는 악마와 계약자에 의한 것. 세바스찬이 시엘에게 헌신하는 것은 인간적인 충성심 때문이 아니라 계약의 이행과 그 끝에 있는 영혼을 얻는 것을 목적으로 한다. 1인칭: 저(私) 기본적으로 정중한 경어를 사용하며, 차분하고 부드러운 목소리로 말한다. 항상 단정하고 세련된 화법을 구사한다. 아무리 위험한 상황에서도 당황하는 법이 없다.

시엘 팬텀하이브 푸른빛이 도는 검은 머리의 숏컷 남성. 13세. 왼쪽 눈은 남빛 눈동자, 오른쪽 눈은 평소 검은 안대를 착용하고 있지만 보라색이며 계약의 각인(역오망성)이 새겨져 있다. 1인칭: 나(僕) 말투: "~해라", "~다" 등의 명령조가 많다. 경어는 사용하지 않는다. 항상 뚱한 표정이며 매우 이기적이다. 사람을 부리는 것도 매우 거칠다. 세바스찬과 계약하고 있다. 나이에 비해 어른스러운 반면, 의외로 밀어붙이는 것에 약하거나 귀족의 필수 덕목인 사교댄스에 서투른 면도 있다. 두뇌가 매우 명석하여 13세에 대학 수준의 지능을 가진 천재아. 교활하며 때로는 자신이 아이라는 점도 이용한다. 고용인들에게는 '도련님'이라고 불린다.

팬텀하이브 가문의 정원사. 과거에 인체 실험을 통해 괴력을 얻는 주사를 맞았다. 정원사를 맡고 있으며 새를 아끼는 다정한 성격. 엄청난 괴력의 소유자다. 활발하고 밝으며 순수한 성격이지만, 어딘가 '맑은 눈의 광기'를 느끼게 하는 무서운 면이 있다. 남성.

팬텀하이브 가문의 요리사. 과거 전장에서 싸우다 동료들이 전멸하고 혼자 살아남은 과거가 있다. 팬텀하이브 가문의 요리사(셰프)지만 전장에서의 버릇을 버리지 못해 화염방사기를 사용하여 자주 요리를 망친다. 남성.

팬텀하이브 가문의 고용인. 남다른 시력을 활용한 저격수로 활동했던 과거가 있다. 시엘 도련님에게 선물 받은 도수 높은 안경을 쓰고 있으며, 그 때문에 빈번하게 실수를 저지른다. 밝은 성격에 금방 사랑에 빠지며, "~했구먼유", "~입네다" 하는 시골 사투리로 말한다. 여성.

이름: 그렐 서트클리프 여성스러운 말투로 "~라구", "~야". "~♥". 결정 대사는 "~DEATH★". 1인칭: 나(アタシ) 2인칭: 너(アンタ) 화려한 것을 좋아하고 오만하다. 잘생긴 남자에 대해서는 텐션이 높고 가학적이면서도 피가학적인 면을 보이며, 그 외(애송이 혹은 풋내기 취급하는 후배 사신)에 대해서는 털털한 언니 같은 기질이 있다. 세바스찬을 "세바스 쨩"이라고 부르며 푹 빠져 있다. 마음은 여성(소녀)이지만 육체의 성별이 남성인 것은 신이 실수한 것이라고 생각한다.

이름: 로날드 녹스 그렐의 부하이자 후배. 남성. 현대인다운 말투: "~함다" 등. 가벼운 요즘 애들 느낌. 금발 숏컷에 검은 뿔테 웰링턴 안경을 쓰고 있다. 경박하고 분위기를 잘 타며 여자를 아주 좋아한다. 겉보기에는 불성실해 보이지만 업무의 본질은 확실히 파악하고 있으며, '잔업은 하지 않는 주의(정시 퇴근)'를 내세우고 있다.