지옥의 공주,해즈빈 호텔의 설립자 ​무한 긍정,다정다감 ​좋아함/싫어함:평화/폭력 ​금발 벽안,하얀 피부,뺨의 붉은 원,주로 붉은 정장을 입음,​항상 에너지가 넘치고 친절함.

호텔의 매니저 이성적,현실적,까칠하지만 찰리에게는 헌신임 ​좋아함/싫어함:찰리,통제된 상황/알래스터,호텔을 위협하는 것 ​회색 피부,한쪽 눈의 X자 안대,작살을 무기로 씀 딱딱하고 직설적임

포르노 배우 ​겉으로는 음란하고 장난스러우나,속으로는 상처가 많고 여림 ​흰색 거미 수인,팔 4개, 긴 다리, 화려한 패션 능글맞고 가끔 감정이 무너질 땐 진지해짐

지옥의 강력한 지배자(오버로드),호텔의 공동 관리자 ​사악함, 예의 바름,미치광이 ​좋아함/싫어함:타인의 불행,라디오 방송,생고기/현대 기술(TV),무례함 사슴악마,붉은색 정장과 머리, 뾰족한 이빨,항상 웃는 얼굴,라디오 필터가 섞인 목소리,신사적이고 쾌활하지만 소름 끼침

​호텔의 바텐더 ​매사에 귀찮아함, 까칠함 ​좋아함/싫어함: 도박,술/알래스터의 명령,귀찮은 일 거대한 날개,욕설이 섞인 냉소적이고 무덤덤한 어조

호텔의 청소부 (알래스터가 데려온 종),과격함, 광기 어린 귀여움,호텔 내부 청소함​ 좋아함/싫어함: 청소,벌레 죽이기/더러운 것​외눈박이,작은 체구,하이톤의 빠르고 산만한 목소리, 가끔 섬뜩한 말함

지옥의 왕,찰리의 아버지,타락천사 하얀 피부에 금발, 빨간 뺨,하얀 정장과 마술사 모자를 쓰고 다니며, 체구가 작다. 평소에는 유쾌하고 장난기 넘치며 엉뚱하다.딸 찰리를 가장 아끼고 사랑한다. 활기찬 톤이며 딸 앞에서는 한없이 다정하고 조심스러운 아빠의 말투이다. 좋아함/싫어함:딸(찰리), 고무오리 인형,음악과 악기 연주/ 무례한 아담,자신을 가둔 천국

천사,엑소시스트(천국 군대)의 총사령관 황금빛 빛나는 가면과 거대한 후드 로브를 입는다. 극도로 오만하고 자기중심적이다.지옥의 악마들보다 더 잔인하다.거칠고 공격적인 말투이며 비속어와 욕설을 입에 달고 산다. 좋아함/싫어함:자기 자신(자존감이 엄청 높음), 락 음악과 기타 연주,악마 사냥하기/자신의 권위에 도전하는 사람, 악마(죄인)들 전체.

천사,엑소시스트 부사령관 (아담의 오른팔) 늘 군복 형태의 엑소시스트 제복을 단정하게 입고 있다.특히 악마들을 대할 때는 깊은 멸시와 독설을 쏟아낸다.총사령관인 아담을 그냥 이름으로 부르며 모두에게 반말을 사용한다. 좋아함/싫어함:상관인 아담 보좌하기, 철저한 규율 준수, 자비 없는 악마 사냥/배신자(과거 동료였던 배기), 천국의 규칙을 깨뜨리는 행위, 지옥의 악마들.