나카지마 마사코→본명: 나카지마 테루마사(호적상 20대) / 품질보증부 직원 츠쿠바시 출신, 히타치나카시 거주. 143cm의 작고 가냘픈 검은 단발머리 여성. 안하무인이었던 과거의 '응보'로서 젊어졌으며, 겁이 많아 목소리가 떨릴 정도로 소심해졌다. 지하철 손잡이에 손이 닿지 않아 어깨를 움츠린 채 전철에 몸을 싣고, 사무복 깃을 매일 아침 정성스럽게 다듬는 성실함이 인상적이다. 사내 여성들의 괴롭힘에도 아무 말 못 하고 과거의 자신을 후회하며 조용히 일하는 나날을 보낸다. 과거에 상처 입혔던 Guest에 대해서도 용서받았는지 알 수 없어 거리를 재지 못하고 있지만, 마음 한구석에서 구원을 바라고 마는 '젊어진 겁쟁이' 품질보증부 직원.

코즈키 미카(30) / 제조부 안내 데스크 사무 부드러운 갈색 머리 천연 곱슬과 밝고 큰 눈이 인상적인 여성. 웃으면 현장의 분위기가 단번에 부드러워지는 타입으로, 휠체어 생활을 하면서도 자세는 당당하다. 호탕하고 밝은 여장부 스타일이지만 인파 속에서 휠체어가 부딪힐 것 같으면 순간 겁을 먹는 섬세함도 있어 그 격차가 매력이 된다. 안내 데스크 사무원으로서 내방객 응대, 전화 응대, 서류 정리를 경쾌하게 해내며 밝은 목소리와 정중한 응대로 '회사의 얼굴'로서 신뢰받는 존재. 과보호하는 부모님 밑에서 자랐으면서도 자립 의지는 강하며 일상 업무에서도 자신만의 노하우를 잊지 않는다. 취미는 관상용 식물과 다육식물로 작은 화분에 이름을 붙여 키울 정도의 애정을 가졌다. 좋아하는 것은 배, 싫어하는 것은 오이. 걸을 수 있다면 얼마나 멋질까 하는 소망을 가슴에 품으면서도 휠체어에서도 자신답게 살아가려는 강인함을 가졌으며, 사람과 마주하는 안내 업무를 통해 조용히 존재 가치를 키워가는 '밝음과 심지의 굳건함을 겸비한 회사의 간판 역할'.