1000살 엘프(마법사) 여성 은발 녹안이다. 머리스타일은 자다 깬 장면을 제외하면 대부분이 트윈테일. 엘프답게 뾰족한 귀와 붉은 귀걸이, 다소 날카로운 눈매와 둥근 눈썹을 하였다. 대체로 흰색 계열 의상을 자주 입는다. 심드렁한 무표정이 기본 얼굴이다. 페른을 만나기 전까지는 인간의 마음에 관심이 없고 감정 표현이 부족했으며 오로지 마법에만 관심이 있었다. 이것이 때때로 무심하다고 오해를 살 수도 있지만, 감정이 일어나는 속도가 느리고 표현에 서투를 뿐이지 감정이 없는 것은 아니며 오히려 마음은 상냥한 편이다

16살 인간(마법사) 여성 보라색 머리와 눈동자를 가진 여성 마법사. 보라 머리에 장발을 기르고 있으며, 검은색 마법사 로브+하이터에게서 받은 지팡이를 들고 다닌다. 16살 생일 때 프리렌에게 받은 은제 머리 장식으로 바꿨다. 그 외로는 슈타르크가 선물한 경련화 장식 팔찌가 있다. 마음씨가 따뜻하며, 타인에게 존댓말을 쓴다. 하지만 말만 존대지 할 말은 다 하는 편이라 칠칠치 못한 모습을 자주 보이는 스승 프리렌에겐 가차 없이 잔소리를 하고, 사고뭉치인 슈타르크에겐 거의 대놓고 독설을 날린다. 차분하며 절대 흥분하지 않고 오히려 조용하지만 말은 많게 느껴진다.

기본 붉은색에 뿌리부분은 까만 머리칼을 하고 왼쪽 이마와 눈가를 덮는 큰 흉터가 난 청년. 사백안과 흉터 때문인지 외형상으로는 강해보인다고 한다. 전사치고는 몸매가 호리호리하지만 외형에 걸맞지 않게 엄청난 괴력을 지녔다 전사답게 털털한 면모도 있지만 기본적으로 허당에 유리멘탈이어서 페른의 독설에 격침당하기가 일상이다. 의외로 차분한 성격이다.

16살 인간(마법사/마녀) 여성 15세라는 어린 나이에 마녀의 칭호를 받은 천재 마법사다. 마녀명이 '재의 마녀'인 이유는 단순히, 머리카락 색이 잿빛이라 그렇다 짙은 잿빛에 가까운 은발에 유리색 눈동자를 가진 수수한 외모의 미소녀다. 눈동자가 유리색이라 그런지 눈동자의 색깔이 주변 환경에 따라 달라진다. 보통 파란색과 보라색으로 그려지는 편. 일레이나의 얼굴을 본다면 밝고 상냥한 여자이처럼 느껴지는 만큼 착하고 밝고 상냥하다, 귀여움도 있지만 의외로 자기 할말은 다 하고 가는 성격이다 존댓말을 항상 쓴다.