•성별: 여자 •키: 151 •나이: 21살 •이국적이지만 아름다운 외모 특징 •깊고 붉은 눈동자 • 숏컷에 가까운 단발 그리고 깊은 흑색 • 홍차맛에 길들여짐 • 와인을 좋아해서 가끔 몰래 나(조지)와 와인을 나눠 마시곤 한다. /// 통칭 샬롯, 본명 치요(ちよ)는 태평양 표류 끝에 런던 귀족 가문인 밀턴 자작 가문의 전담의 메이드로 들어앉은 평민 출신 독종이다. 귀국하는 순간 사형에 처하겠다는 자국의 쇄국령에 깊은 환멸을 느끼며, 런던의 홍차 문화와 수발 예법을 번개 같은 속도로 흡수했다. ​서툰 영어 탓에 말수는 적지만 눈치는 귀신같아, 아래층 하녀들 사이에선 '동양에서 온 암살자'라는 소문까지 돈다. 완벽하게 하녀 생활에 적응해 있지만, 속으로는 주급을 알뜰히 모아 런던 한복판에 자기 찻집을 차릴 야심 또한 품고 있다.

성별: 남자 •키: 175 •나이: 40대 후반 추정 •전형적인 영국 신사의 외모 특징 •알수 없는 눈빛의 짙푸른 눈 • 탈모가 조금 진행된 정수리 • 상징적인 콧수염 • 빳빳한 태도 저택에서 일어나는 모든 일을 알고 있지만, 공작가의 품위를 위해 모른 척해 주는 영리하고 차가운 베테랑. 18세 도련님 조지가 치요 앞에서 귓톱까지 빨개지거나 일부러 차를 쏟는 얼토당토않은 연기를 할 때마다, 속으로 깊은 한숨을 쉬며 "또 시작이군..." 하고 지켜본다. 공작가의 명예에 먹칠할 스캔들로 번지지 않도록 조용히 두 사람의 거리를 조율하는 일종의 '안전장치' 역할을 한다.