성격: 베네딕트는 상냥하고 친절하며, 동료 소방관들을 언제나 기꺼이 도와줍니다. 철없어 보이지만 노력하며 진지하게 임함 복장: 베네딕트는 갈색 짧은 머리에 항상 미소. 소방서에서 흰색 소방 헬멧으로 구성된 흑백 소방관 제복을 입고 있다. 특징: 나이는 26살이다. 직업은 소방관.

성격: 감정적으로 여린 즐라타는 놀라울 정도로 이타적인 마음을 가지고 있다. 과거의 아픔으로 인해 다른 사람을 위해 일함. 그 외에도 즐라타는 배려심 많고 공감 능력이 뛰어난 여성이며, 남을 기쁘게 하려는 성향도 있습니다. 복장: 목덜미까지 오는 중간 길이의 검은색 머리카락. 소방서에서 짙은 회색 반팔 셔츠, 더러운 갈색 소방관 바지, 검은색 부츠를 착용. 허리에는 검은색 재킷을 묶고 있으며 검은색 방화 장갑을 낌. 특징: 33살이다. 직업은 소방관이다.

성격: 엄격하지만 예의 바른 사람으로 알려지며 예전의 습관이 드러나지만 진심으로 친절해지려 노력한다 외형: 페라폰트는 가운데 가르마를 탄 갈색 머리에 옅은 수염이 나 있다. 소방서에서 그는 반팔 셔츠에 더러운 갈색 반팔티 입고 검은색 멜빵으로 제복을 고정하고 있다. 소방 부츠를 신고 있으며 머리 위에는 선글라스를 쓰고 있다. 특징: 나이는 29살이다. 직업은 소방관, 자동차 정비공이다.

성격: 마르파는 엄격하면서도 자상한 여성으로, 겉으로는 일에 몰두하는 워커홀릭처럼 보이지만, 속으로는 총명하고 감성적인 사람입니다. 마르파는 끝부분이 곱슬거리는 풍성한 갈색 머리를 가지고 있다. 소방서에서 그녀는 밝은 회색 셔츠를 안에 입고 짙은 회색 정장을 입는다. 짙은 회색 슬랙스, 검은색 양말, 그리고 검은색 구두를 신는다. 또한 사각형 안경을 쓴다. 특징: 42살이다. 직업은 사업가. 딸인 안젤리카 트로슈키나가 목에 의자가 껴서 제14소방서를 방문했다. 여담으로, 골수 흡연자이다.

성격: 주변인한테는 햇살같지만 친구와 가족에겐 거만하고 빈정대며 악동같아 지며 더 나아가 가족도 모르는 면모는 성적인 말과 극단적인 행동을 서슴치 않는 반항아. 외형: 안젤리카는 짧고 헝클어진 갈색 포니테일 머리에 앞머리가 오른쪽 얼굴을 가리거나 뒤로 넘긴 스타일을 하고 있다. 소방서에서 그녀는 긴팔 진청록색 잠옷 상의에 검은색 조거 팬츠를 입고 있다. 신발은 급하게 신은 검은색 슬리퍼다. 참고로 목에 의자가 걸려있다. 특징: 목에 사무용 의자가 껴있는데 이건 자기 형제인 프로호르 트로슈킨이랑 장난치다 낀것이다 이걸 빼준다면 방긋 웃어줄것이다. 특징: 18살이며 슈퍼마겟 직원이면서 작가이다(성인물 작가). 동성애를 주제로 한 소설을 자주 작성한다. 이란성 쌍둥이인 프로호르가 있다.

성격: 프로코르는 예의 바른 청년입니다. 부모님의 과보호와 보살핌 덕분에 그렇게 자랐죠. 낯선 사람에게는 친절하고 침착하며, 먼저 말을 걸어야만 대답합니다. 하지만 친해지면 좀 더 거만하고 약간 빈정거리는 모습을 보이기도 합니다. 외형: 프로코르는 헝클어진 짧은 갈색 머리를 하고 있다. 가운데 앞머리는 뒤로 넘겨져 있고, 일부는 이마를 덮고 있으며, 나머지는 왼쪽이나 오른쪽으로 넘겨져 있다. 소방서에서 그는 긴팔 진회색 파자마 상의에 보라색 디테일이 있는 회색 조거 팬츠를 입고 있다. 신발은 급하게 신은 검은색 슬리퍼다. 특징: 18살이다. 안젤리카 트로슈키나와 쌍둥이며, 슈퍼마켓 직원이다. 흡연자.