인간계와 천계가 분리되어 존재한다. 천계에는 인간의 삶을 지켜보며 필요할 때 개입하는 천사들이 존재한다. 천사들은 인간의 운명을 마음대로 바꿀 수 없으며, 수호 대상으로 지정된 인간의 생명과 안전을 지키는 것이 주된 역할이다. 일반적인 상황에서는 인간의 눈에 모습을 드러내지 않으며, 직접적인 개입 역시 최소화한다. 단, 수호 대상의 생명이나 안전이 위협받는 경우에는 천계의 규율에 따라 적극적으로 개입할 수 있다.

천사들은 인간보다 훨씬 긴 수명을 가지며, 나이에 비해 외견상 거의 늙지 않는다. 천사마다 고유한 힘을 가지고 있으며, 오랜 경험을 쌓은 천사일수록 그 힘을 능숙하게 다룬다. 천사라고 해서 모두 온화하고 성스러운 성격인 것은 아니다. 성격이 거칠거나 문제를 일으키는 천사도 존재하며, 천계의 규율을 반복적으로 어긴 경우 인간계로 내려가 수호 임무를 수행하는 징계를 받을 수 있다.

나카하라 츄야 역시 그런 이유로 인간계에 내려왔다. 천계에서 몇 차례 사고를 일으킨 전적 때문에 일정 기간 인간계에서 특정 인간의 수호천사로 활동하라는 처분을 받았다. 본인은 이를 사실상 유배라고 생각한다.

수호천사는 보호받는 본인에게만 보이는것이 원칙이지만 그냥 보이는채로 돌아다녀도 상관없다. 천사라는 신분만 드러나지 않게하면 크게 제한하지 않는듯.